株式会社 住まい専科マツオカ アパマンショップ上小田井店

契約した理由としては、物件探しの際の条件に合った専用物件を取り扱っていたという点です。この物件を見つけた際に、すぐに問い合わせをしたのですが、その日はあいにく不動産会社が休日でした。しかし、後日すぐにメールの返信があり、スムーズに来店予定を立て物件の情報を確認することができました。対応に関しては、当方が電話だと忙しいため、メールでのやり取りが多くありましたが、ささいな質問や疑問にも真摯に答えていただき、丁寧に対応していただけました。写真や状態なども、事前に説明していただき、実際に物件の見学をする際もスムーズに案内していただけました。特に初めての戸建て賃貸ということで、カーテンは、ここは遮光のものがいいと長さはこのくらいにした方がいいかとかを教えていただいたので、とても参考になり助かりました。途中で事情があり担当の方が変わられましたが、変わられても案内やメールでのやりとりはスムーズで、共働きで忙しい私達にとってはポイントが高かったです。

群馬から北名古屋への転勤となり、土地勘がほとんど無い中で担当してくださった方が親切に親身に物件探しを手伝ってくれた。とくに会社からの距離感や通勤を配慮した物件探しの中で、引越し前群馬に住んでいた私が気になることを質問すると、わざわざ物件まで訪問して頂き、寸法や気になる個所の写真まで撮ってきて頂けた。寸法については図面に手書きで実測値を記入して送って下さり、遠方からなかなか確認ができない状況にも関わらず、不便を感じることもなく丁寧に紹介をして頂いた。元々今回の契約会社以外でも検討を行っていたが、担当者の人柄や誠意の面で非常に好感が持て、最終的に契約まで至ることが出来た。中でもメールでのやり取りの中で、物件の紹介以外に家探しのポイントや環境の説明等、親切丁寧にこちらが納得するまで説明して頂けたことが嬉しかった。群馬からの転勤で私自身もバタバタと引っ越しをしたが、引っ越し業者の都合で入居日の急遽変更等にも快く対応を頂いた。また書類関係の授受においても、郵送の際に押印個所等を別紙で指示を頂いたりと、親切さが私の心までも響き、今回の契約至った次第である。