株式会社ＲＥＳＩＡ ＥＳＴＡＴＥ アパマンショップ金山店

以前住んでいた金山駅付近で近いので利用させて貰った 物件自体はネットで調べてあり、すでにほかの不動産業者で下見も済ませており、話はスムーズに進んだ。 夏休みの長期連休に入る直前だったので部屋が埋まる前に契約したかったので、その旨を伝えたところ迅速な対応してもらった 店舗は金山駅からすぐのところにあるが、かなり分かりづらいところにあり担当の方が所在地を電話で分かりやすく教えてくれた。 大家さんとのやり取りも特にトラブルが無く行えてよかった。 7月から8月の切り替わりで担当者の切り替わりが発生したが引き継ぎによって相違などが発生することが無く良かった。 今回の契約で実印が必要になったので印鑑登録の手続きがあったがそれを考慮してスケジュールを組んでくれた。 CMなどで名前が知られている会社だったので不安になることもなく、大手の不動産業者らしいスムーズな対応で良かった。 アパマンショップの物件の写真が細かく乗っていて部屋の雰囲気が分かった。

条件に合った物件を複数ご紹介いただき、多角的な目線で物件を判断することができた。また、物件を見学する際はこちらの質問に対し的確にご回答いただき、気になる点をすぐに解消することができた。更に、見学した以降に気になったこと、または契約に対する必要書類などもメールでの連絡で比較的速やかにご回答いただいたため、速やかに契約締結に及ぶことができた。 アパマンショップについては、知名度も高くスタッフの接客に関して安定感があるように感じ、安心して契約に及ぶことができた。 立地に関しても、金山駅から徒歩1分くらいで到着する立地であり、訪問する際も利便性がよく、便利だった。 コロナの影響で対面での接客が憚れる中、必要最低限の対応にとどめていただき、あとはメールでのやりとりを中心にご対応いただき、コロナ影響について大きく心配することはなく一連のご対応をいただいた点もありがたかった。 担当者の大口さんは親身なってご対応いただき感謝している。

今回のお願いした不動産会社の担当の方は、とても親切に丁寧に対応してくださいました。 物件を決める際に３回同じ物件を見学させてもらったのですが、いやな顔せず対応してくれました。また現地で物件を見ている際に、私が思いつかなかった物件の特徴や視点を的確に指摘してくれました。 メールでの質問も３０往復位のやり取りをしましたが全て丁寧に答えてくれましたし、営業時間を少し過ぎた時間にメールを送っても、その日の内に返信してくれました。 予算や立地に合った他の物件も紹介していただきましたが、結局私の希望とイマイチ合わなかったので最初に問い合わせた物件に決めました。 質問の際に、いくつか建築に関する専門的な言葉で聞いたりもしましたが、勉強しているようで、全てスラスラと返答してくれました。 オーナーさんとのコミュニケーションも密に取っているようで、ゴミ捨て場や駐輪場に関する質問から、家賃の値下げについてまで交渉していただきました。 引っ越してから４カ月位暮らしてますが、「ヤッパリこの物件にして良かったな」と非常に満足しております。