株式会社 ミヤビエムエスコーポレーション アパマンショップ天満橋店

スモッカから問い合わせをおこなった後すぐに電話がかかってきて、対応する姿勢を示してくださいました。自分も引越しを急いでいたため助かりました。すぐに時間を取っていただき、店舗では親身になって話を聞いてくださいました。その際に自分一人だけでは考えられていなかったところも考慮材料として提案していただくこともありました。自分が出した条件に合う物件が少ない時には、その理由も説明してくださいました。店舗で相談している時に気になる物件として候補に挙がれば、その場で電話して大家さんに諸条件を確認して頂いたり、内覧を設定していただいたりスピーディに進みました。店舗から車を出していただき、内覧に回りましたが、結局今回契約をした部屋に満足したため、他を回ることなく店舗に戻って契約手続きをすることとなりました。今居住の部屋自体が気に入ったこともそうですが、担当の長谷川様　の対応が良かったことが内覧部屋が魅力的に見えた要因でもあるように思います。

これ以前にも，いくつかの物件をスモッカや他の不動産ポータルサイトから問い合わせをしていましたが，なかなか電話をする時間がとれず，十分コミュニケーションが取れないことが多かったです．一方で，今回の不動産会社（店舗）では，スモッカから申し込みをした日にメールで何度もやり取りをさせていただき，非常に助かりました．特に，仕事からの帰宅中に電車の中でやり取りができたのは，大変良かったと思います．また，大阪には土地勘が無いことをお伝えしていたところ，内覧の当日には，比較できるように，いくつか別の物件にも案内していただきましたし，その後も，部屋の寸法や写真など，気になることを，お問い合わせすると，すぐにお返事をいただくことができ，非常に安心感がありました．当初は，店舗が物件とやや離れていることが不安材料ではありましたが，物件の近辺の情報も細かく教えていただき，心配する必要はなかったのかなと思っています．

今回の不動産会社さんからは、ウェブで気になった物件を通知してからすぐに連絡をいただけました。ポータルサイトを利用するのが初めてだったので不安がありましたが、すぐに連絡をいただけたのでとても安心しました。私が店舗に初めてうかがったのは数日後ですが、大変手寧に対応してくださいました。特に、私の仕事の事情で店舗に到着できるのが閉店時間の19:00ぎりぎりになることを伝えると、全く問題と連絡くださり、待っていてくださいました。また、私は8月中に引っ越すことを考えていたため、物件の管理会社のお盆休みの予定が気になっていました。担当者へこのことを伝えると、すぐに管理会社の休みを確認してくれ、私の希望する日に鍵の引き渡しができるよう、調整してくださいました。契約時に必要な火災保険や家賃の保証会社なども、私の希望を聞いてかなり柔軟に対応してくださいました。総合して、問い合わせてから契約するまで、安心してお任せすることができました。