株式会社ライズハウジング アパマンショップ鶴見（横堤）店

今回の賃貸の物件探しについては、事前に自分達で物件をピックアップしたうえで、お気に入りの物件を取り扱う不動産会社に連絡を取りました。後日窓口にて、自分達の状況や希望条件などをお伝えして、不動産会社の方にも一緒に物件を探していただき、幾つかの候補を挙げて頂きました。その中で、今回利用させていただいた不動産会社の担当の方が、よく物件のオーナーの方と親しく連絡を取られている様子でしたので、オーナーの方がどの様な方なのか、また実際の物件にはどの様な人達が住んでいるのか、インターネット上では分からない事を色々教えていただき、大変助かりました。 また、平日は仕事でお伺いするのが遅くなり、営業時間をやや超えてしまうことがありましたが、嫌な顔１つされずに対応してくださいました。賃貸物件の見学の際には3月の繁忙期に関わらず、多くの時間を割いて私たちの見学に付き合っていただけました。 店舗の中には子供の遊ぶスペースがあったり、バリアフリー仕様の車を使用されていたり、幅広い利用客の方が利用しやすくなるような工夫がされていました。

今回、この不動産に決めた理由はまずHPがとても見やすかったことです。自分が始めて住む土地でなれない環境で不安になる中、建物の外装や内装、お風呂やトイレなどの細部までわかりやすく掲示されており、非常に安心することができ、ここにしょうと思い連絡させてもらいました。そして電話対応でも丁寧に親切に取り計らってくださり、ここなら任せても大丈夫だと思いました。そして来店時もお店に入ると清潔感が漂い、清掃もしっかりとされていましたし、入ってすぐに挨拶もしてくださったのでとても気持ちよかったです。席についてからもすぐにお茶出ししてくれる親切な対応でした。また、来店後に不明店があり電話で質問したところ一度お部屋を見てみますか？と言ってくださり、担当の方と自分の都合が合わない中、代理の方にお願いしてくださり事前に見学することができました。事前に見学することで細かい家具などの寸法取りができたので事前に買い揃えることもできました。

不動産会社の担当者の対応がとてもよかったです。 契約したマンションが半年近く空き物件だったことが不安要素でした。 それを不動産会社の担当者様に相談すると、マンションオーナーの審査が厳密になされる点を教えて頂き、とても納得できました。 さらに、他の物件情報についていも、多くのおすすめ物件に連れて行ってくれ、 比較検討を重ねた結果、満足いく物件で契約することができました。 担当の方は、きっとこの物件のことや、オーナー様、または、不動産情報に精通した熟練の不動産マンなのだと、大変関心しました。 また契約時から入居に関してのアフターフォローも素晴らしかったです。 前入居者の利用方法が悪かったのか、いたるところが汚れており、クロスもはがれ、 クローゼットのレールも壊れていました。 ハウスクリーニングがきちんとなされているかとても心配だったのですが、 入居前にクリーニングの仕上がりを確認させて頂けるよう手配をとっていただき、 安心して入居することができました。 本当に素晴らしい不動産会社のご担当者様だったと思います。