株式会社 ケイアイホーム アパマンショップ岡山南店

今回、アパマンショップ岡山南店での契約をさせて頂きました。契約させてもらった理由、良かった点を2つ上げさせてもらいます。 契約した理由としては以前住んでいた賃貸物件もアパマンショップに仲介して頂きました。前回の対応も良かったですし、今回も契約となれば仲介手数料が割引になるとのことが選んだ理由です。 良かった点はLINEアプリを使った迅速なやりとりで、物件の問い合わせはネットからでき、直ぐに電話にて対応して頂きました。物件の内見後はLINEの登録をし担当者様と迅速かつ円滑なやりとりができました。 当方、夜の勤務が多く昼間に電話でやりとりが難しい為、LINEでいつでもやりとりができるのは助かりました。 スタッフ対応も良く、内見の時にもプロ目線の的確なアドバイスをしていただき見るべきポイントを多数教えていただきました。 また、寸法の計測のときにメジャーの先端を率先してもって頂くなど気の利いた対応でした。 店舗での対応も、まつことなくシームレスでした。重要事項説明も専門用語を噛み砕いてわかりやすい表現で伝えて頂いたのも好感がもてました。

インターネットで問い合わせをするとすぐに連絡を頂き来店予定日が決まりました。 予定日に来店すると待ち時間もなく対応していただき、希望する物件が正しいか確認の後に情報を印刷提示して頂き他に類似する物件も調べて2件提示して下さいました。 希望した物件は車2台置き可となっていたのですが普通車2台縦列駐車は出来ないのではと大家に確認して下さり一番近い駐車場も探してくれました。 一通りの説明を終えると社有車で物件を1件ずつ案内して頂き、施設の説明や質問への回答から大家さんの事や周辺の環境やインフラ等の情報も説明して頂きました。 探して頂いた駐車場も物件から実際に歩いて案内頂き所要時間なども解り非常に参考になりました。 移動中の車内では世間話などを話しかけて頂きこちらからも話しかけやすい雰囲気でした。 帰宅後に希望物件で不安事項が思い浮かび相談した際も速やかに大家に確認して下さり不安は解消され、契約に向けてスムーズに手続きが進められました。 コロナによる休業要請が出ていた時期に出張に行かなければならない事になり、帰宅後の家族への感染を心配し一時的な別居を検討した際も相談に乗って下さりました。

今回の不動産会社に決めた一番のポイントは、アパマンショップ岡山南店の担当スタッフさんのご対応がとても良かった点です。今回、茶屋町駅周辺で物件を探しており、スモッカで問い合わせした翌日に担当スタッフさんにメールいただき、メールいただいたその日にご無理を言ってしまいましたが今回の物件を見せていただきました。今回の物件が気に入り、下見のついでにカーテンや家具配置を検討するため、寸法を測って帰ろうと考えましたがメジャーを持参することを忘れておりましたが担当スタッフさんがメジャーを持っており、窓の大きさや台所の幅などいろいろと時間を掛けて、計っていただけました。物件を契約する上で難しい、よくわからない内容などを何度も聞きなおしましたが分かりやすいように説明しなおしてくれたり、わかりやすい言葉に置き換えて説明していただけたりと私たちが理解できるまで次の内容を説明しないなどペースを考えて説明していただき、とても私たちのことを考えてくれていると感じました。