株式会社グローバルセンター アパマンショップレインボーロード店

私自身が引っ越し経験が少なくあまり知識がないため、気になったことはすぐに質問していましたが、嫌な顔せずなんでも聞いてくださり教えてくれました。はじめから細かく希望の確認をして下さり、希望に沿ったお部屋提案をすぐにたくさんし紙を印刷して見せてくれました。不動産屋さん目線ではなく、お客様目線で話して下さるので、ひとつひとつのお部屋のメリットとデメリットを必ず話してくださいました。それが、とても信用に繋がり実際に部屋を見る前から期待感を持ち過ぎずに拝見することができました。たくさんご提案いただいた中でも、私の譲れない点と妥協できる点を伝えていくと、最終的には３つに絞られ、その日のうちに内見に行かせていただけました。その３つには、それぞれ違ったメリットデメリットがあり、それを細かく説明して下さったおかげで、どこに住みたいか明確になりとても整理しやすかったです。引っ越すタイミングよりも早めに不動産屋さんへご相談したため、最終決定は急がず慎重にしようと思っていましたが、結局この１度目の内見ですぐにここに住みたいと決めることができました。

今回の不動産会社に決めた一番のポイントは、前回引っ越しの際にも利用させていただき、スムーズな対応と接客態度がよく非常に好感がもてたからです。今回も特に内見の時の対応がよく、移動の社内では希望エリアの生活情報や他の物件の情報などもお話しいただいてとても親切にしていただきました。また、物件も周辺の案内から、中は一部屋一部屋、詳しく設備なども説明していただき、同じ建物内の他の部屋との違いも教えていただきました。契約時も費用の発生など一つ一つ細かく丁寧に説明をしてくださり、わかりやすかったです。契約を決めてからもスムーズな対応とこまめな連絡で安心して契約ができました。また、最初に生活費用をこれぐらいに抑えたいと話をしたことを覚えてくださっており、契約時には大家さんに家賃の値下げ交渉もしていただきました。最後に鍵を受け取りに行った際も、特殊なルームキーだったので時間をとってしっかりと説明していただき、不安なく入居することができました。

担当の前田さんのおかげでスムーズに物件を決めることができました。前田さんが店舗異動後、最初の契約者に私がなったということで丁寧なお礼状をいただきました。物件を検討する際に会話した趣味の話なども覚えていてくださり、とても気持ちの良い対応をしていただき感激しました。確認の電話連絡等もちょうどいいタイミングでうださり、細かな心遣いが感じられました。また不動産関係で利用することがあれば、店舗を異動していてもぜひ前田さんにお願いしたいと思います。新しく異動になった店舗ですぐの客ということでいろいろ大変だったと思いますが、物件周辺の知識も充分だったと思います。こちらの意図を汲んでの物件紹介をしていただいたおかげで大変気持ちよく、スムーズに契約ができたと思います。物件を決めかけていたのですが、念のため候補の物件も見ておきましょうと、手間であろうにわざわざ候補だった物件を見せていただいた心遣いに感激しました。