株式会社 ＬＣＪ アパマンショップ小郡駅前店

インターネット問い合わせ後に迅速な対応をしていただき、初めから、とても安心感を得ることができました。その後、内見の際にも、こちらの質問に対して、すぐに分かりやすく説明していただいて、さらに信用できる不動産会社だと感じました。その日に家族と話し合い、ここの不動産会社で話しを進めていこうという事になりました。何かある時は主に電話での連絡でしたが、こちらが不在の時にはショートメールで分かりやすい内容を残していただいていた為、スムーズに問題解決を出来ました。また、担当者の方が、冷静に、こちらの話しも聞いてくださっていた為に、質問しづらいということが全くありませんでした。お店でも他のスタッフの方々も笑顔で対応していただき、とても気持ちの良い時間を過ごすことができました。駅前ということもあり、お店には駐車場がなかったのですが、近隣のパーキングを分かりやすく作成された案内図を貸してくださり、スムーズに行くことが出来た為、どなたでも行くことが出来ると思います。このような小さな気遣いも、こちらのお店に決めた一つでもありました。

いくつかの不動産会社へお問い合わせしましたが、メールの返答などが一番早く実際に案内して頂くまでのやり取りがスムーズに行うことができました。 来店時には問い合わせした物件以外にも条件にあうものをいくつか準備してくれていたので、短時間で4件ほど内覧できたのはありがたかったです。 現地案内では私たちが質問した内容をその場で管理会社へ問い合わせして解決して頂けたことも良かった点です。 アパマンショップさんに問い合わせする前にいくつかの不動産会社でいくつか案内してもらったのですが、他の不動産会社はすぐにその場で決めるようにせかされたりこちらから問い合わせた物件だけのみを紹介したりとあまりいい印象を持てなかったのですが、アパマンショップの方はそのような雰囲気もなく気持ちよく物件を決めることが出来ました。 契約時にはフリーレントの交渉などこちらから要望しなくとも少しでも初期費用が抑えられるようにといろいろと動いて頂けたことが一番嬉しかった点です。

今回の不動産会社で良かった点は、主に2点です。1点目は店内の清潔感です。デスクの上やパソコン回りなどは全く散らかっておらず、床やトイレも綺麗でした。2点目は担当者の接客態度です。電話でのお問い合わせからスムーズに案内していただき、「何かあればご連絡下さい」とLINEの交換までしていただきました。お問い合わせ後は分からない点などの連絡に対しての返信も迅速に対応していただき、不安や心配を全く感じませんでした。プライベートな会話でも面白い話をしていただき、距離感の詰め方が凄く上手でした。契約後は「何かあればまた連絡ください」と終始笑顔で対応していただきました。入居後のアドバイス等もしていただき、規約や退去時の費用などの説明も説明漏れはもちろん無く、大変気持ちの良い契約が出来ました。「この会社でよかった」と1番思った点は、合鍵の手渡し時です。私自身その際に用事があり、店舗での合鍵受け取りができませんでした。その際に接客していただいた方がその日は店休日にも関わらず、わざわざ家まで来ていただき、合鍵を渡してくれました。たとえ仕事とはいえ一人一人のお客様にここまで尽くしていただけて嬉しかったです。