株式会社 あんしん住宅 アパマンショップ佐世保南店の店舗詳細情報（3ページ目）

接客が丁寧で分かり易いと感じました。 今回、個人で身体の契約は３回目となりますが、まだまだ契約のやり方、流れがあまりわかっていない状態での契約となりましたが、ご担当者様が丁寧に説明してくださり、スムーズに契約を終えることができました。 また、契約を結んでいる途中に、こまめに連絡を頂き、今はどの工程かを逐一教えていただき安心して契約できました。契約時は遠方からの契約であり、入居日までそれほど時間がなかったため、安心して契約できたのは良いポイントでした。 また、入居時に少しトラブルがあった際にも、連絡を入れるとすぐに対応していただき助かりました。 アパマンショップさんで契約させていただいた理由ですが、接客の時点で丁寧で分かり易く対応いただけたため、契約しても大丈夫だろうと思い契約させていただきました。 電話もすぐにつながるし、メールの返答も早い為ストレスなく契約を終えることができました。次回もアパマンショップさんで契約をしたいと思っています。

今回の不動産会社に決めたポイントの一つは、突然の問い合わせにも親切に対応してくださり、担当のスタッフの方がとにかく親身になって一緒に考えてくださったところです。あまり時間が無く、ばたばたと物件探しを始めたので、限られた時間内で迅速にご対応していただきました。人気物件だったため、難しいとは思いながらも家賃交渉をお願いした際にも、快く引き受けてくださり、大家さんに確認してくださりました。結果的に金額に変化はありませんでしたが、いやな顔せず、対応してくださったところに感銘を受けました。前に入居されている方がいたため、内見ができませんでしたが、外見だけでも見学に連れて行ってくださったり、間取りを詳しく説明してくださり、契約後に前の方が退去された後には別日に内見の時間を設けてくださりました。鍵の引き渡しの際には、新居で使うことができる洗剤やタオルなどのセットをプレゼントしてくださったのも初めての経験でとてもいい不動産会社だったと思います。

１つ目は不動産会社の立地でした。早岐駅から車で２分程度と近く、通りに面していたのですぐに見つけることができました。また、無料の駐車場もありましたので、駐車料金を支払う必要がなかったことも良かった点です。２つ目は内見の際の担当者の対応でした。物件についてテキパキと説明をしてくださり、非常に短時間で十分な情報を得ることができました。また、私から事前調査依頼していないにもかかわらず、内見中に、条件が似た物件の情報を示していただき、その場で比較検討することができたことも良かった点です。それから、内見の際に、ガスコンロ置き場やトイレの清掃が不十分であるところがあり、その部分らの清掃を依頼したところ、嫌そうな顔ひとつせずに承知していただけたところも良い印象を受けました。職場の位置や普段の買い物場所などの観点からもアドバイスしていただき、私にとっては初めての土地で不安でしたが、その不安を払拭することができました。まとめますと、不動産会社の立地と担当者の対応が良かった点でした。