(株)ＨＯＵＳＥ　ＧＵＩＤＥ　本店

スタッフの方はスムーズに連絡が取れて、丁寧に対応してくれたと思います。 話をきちんと聞いてくれたり感謝しています。 住んでからも、問題がおこったらしっかり対応してくれたのでこれからも安心して過ごせるかと思います。 会社も場所がわかりずらかったのですが、丁寧に場所の説明をしてくれました。 清潔感があったかどうかはよく覚えていませんが汚い印象はなかったので、多分普通に綺麗だったんだと思います。 金額の説明などわかりやすく何回も説明して頂きました。 私の場合はすぐにお引っ越しをしたかったのでそれにあわせて進めてくれて良かったです。家の中を見に行ってから契約するまでとてもスムーズに進めてくださってとてもありがたいです。 これからも問題が起こったら対応してもらいたいです。 そして子供が大きくなって落ち着いたら、もう少し広い所に引っ越したいなあと思っているので、またお世話になると思います。今後もよろしくお願いいたします。

今回の引越しにあたり、希望物件の取り扱い不動産会社が１店だったため、HOUSEGUIDE様との契約に至りました。小樽の物件で、不動産会社は札幌だったので大変かもと思っていましたが、コロナ状況下で直接店舗へ行かなくても、スムーズかつ迅速丁寧な対応をして下さいました。入居物件はまだ建築中で完成していなかったため、建物名や住所の番地も未確定でした。現在入居中のマンション契約満了日までに引越しが間に合うかも不安でしたが、建設も順調に進んでる事、火災保険を借主で加入してもいいかの確認をしてくれた事、保証会社の保証料に学割がある事、等を教えてくださいました。入居日の直前には建物登記が完了して番地やマンション名も確定し一安心しました。どんな事を聞いても返事がきちんと来る、ベテラン担当者様のおかけで、不安な事はなかったのがとても良かったです。また引越しする時は同じ不動産会社の担当様にして欲しいと思うくらいです。