(株)ニッショー　中村支店

私が気に入った部屋は積水ハウスのシャーメゾンで、ニッショーの専任物件になっていて他の不動産会社は選べませんでした。ニッショーは仲介手数料が約１ヶ月掛かる為、初期費用が高額になってしまいますがスモッカでキャッシュバック50,000円の記載が有りましたのでスモッカを使って問い合わせをしました！ニッショーから翌日には連絡を貰えて電話でお話をしました。仕事で直ぐ来店が出来なかったですが初期費用や月々の家賃など見積書をメールで頂けました。一番不安だったのが新築建築中で内見が出来ない物件という事でした。担当のスタッフさんから積水のシャーメゾンは人気で内見せず契約しないと売れてしまうと言われましたので、部屋の間取りや図面をメールで送って頂いて決めました。完成後直ぐに何枚も写真を撮ってメール頂けましたし、直ぐに内見も案内して頂けて安心しました。内見時は家具の配置などにも相談に乗って頂けて、契約までの対応に関してもスピーディーでしたので初期費用は高額ですが決めて良かったと思っています。

今回の不動産会社に決めた一番のポイントは、希望していた物件が完成前の物件だったのですが、問い合わせをした時に、資料を細かく説明していただき、物件にかかる情報を丁寧に説明してくれたことです。私たちの希望条件を丁寧に聞いてくださり、今回決めた物件以外にも、条件に合う物件を紹介していただきました。来店した際も、私たちが不安に思っていることや気になっていることを担当者の方に聞いた時に、嫌な顔をせず、一つ一つの質問に対して、丁寧に回答してくださり、私達も、安心して物件を決めることができました。契約してからも、物件の工事の進捗状況を報告くださり、引っ越しのスケジュールも立てやすかったです。また、新築物件なので、物件の内覧が完成間近でしかできなかったのですが、物件の写真を、都度、送付してくださり、内覧せずとも、建物の外観や部屋の雰囲気等を知ることができました。鍵の受け渡しも、営業時間外で対応してくださり、大変助かりました。

今回お世話になった 不動産会社は、不動産取引に関する専門知識と豊富な経験を持っていました。担当者さんは市場動向や法的手続きに精通しており、私に最適な情報と助言を提供してくれました。 また、多様な物件情報にアクセスできることがよかったです。購入や賃貸を検討しているため、幅広い選択肢を提供することは非常に重要です。 さらに信頼と安心感があり、長期的な関係を築いていけることが期待できました。担当者さんは倫理的な基準に則り、プライバシーを尊重し、顧客の利益を最優先に考えてくれました。 サポートとアフターサービスも重要です。契約締結後も私をサポートし続けてくれることが期待できました。引っ越し手続きや法的手続きのサポート、修繕やメンテナンスの手配など、幅広いアフターサービスを提供していただけました。実際にトラブル解決の例として、お風呂のお湯が出なくなったときには、連絡してその日のうちにすぐに業者さんを呼んで給湯器の修理をしていただきました。