(株)ニッショー　栄支店

最初に御社のサイトである賃貸EX経由で申し込み後、先方からの電話対応にまず好感が持てる対応でした。 言葉遣いはもちろんですが、不動産によっては、圧力が高い場合もあります。今回の場合はそれほど押しも強くない部分にも好感が持てました。 普段不動産業界とはあまり馴染みのない業界ですから少し不安がありましたが、この方なら安心して前向きに検討して話を進めようと決めました。 実際お会いしてみると、穏やかな対応であったことが印象深いです。 選ぶ際の基準や条件など親身になって相談に乗ってくれました。 内覧の際も案内も親切で、こちらの質問も全て回答してくれて不安が解消しました。 物件についてからの案内もいい面ばかりでなく、新堀川の匂いの部分などの欠点部分についても隠さず話してくれたことに好感が持てました。 またオーナーに確認しないと分からないことも迅速に確認してくれました。 手続きの際の流れも丁寧にしっかりと教えてくれました。

こちらの質問に対するレスポンスの速さは良かったと感じていました。LINEで質問したとき、その日のうちに回答がきましたし、営業時間外にこちらが送信したメッセージについても、翌日の早い時間には回答がきていましたので、安心感がありました。また、質問に対する回答も特に問題はなく、何度もやり取りをする必要がなかったため、煩わしく感じることもありませんでした。 店舗で接客していただいたときも、対応はよかったと感じておりました。問い合わせをした物件以外にもこちらの条件に合うような物件を複数提示していただき、親身になってくれている印象がありました。 内見に向かう時の車の運転が丁寧だったのも良かったです。私自身車の運転にはその人の人柄出ると思っており、いくら接客が丁寧でも車の運転が荒い人だと信頼性にかけると思ってしまうのですが、今回担当してくださった方は安全運転だったので、信頼できるなと感じていました。 フリーレントの交渉などこちらの要望にもきちんと対応してくれたのもよかったです。

日中は仕事をしてるため電話に出られないのでLINEでのやり取りが良かったのですがとてもスムーズに対応してくれて良かったです。 内覧の日程も何度も変更してもらって迷惑をかけましたがこころよく対応してもらいました。 株式会社ニッショーの栄支店は忙しい店舗みたいで、入居日に鍵をもらいに行った際は、担当者の人が他の人の接客中でしたが、他の人への引き継ぎが出来ていたみたいで、スムーズに鍵をもらうことができました。 その後はLINEでお礼の連絡も頂いたので気持ちよく終わることができました。 また、何より良かったのは契約書が自宅で書けて郵送で送れることです。前回別の不動産さんで契約した時は契約書を書く際に再び来店しなければ行かなかったのですが、今回はそれがなかったのでとても楽でした。近かったら良いのですが、電車で行かなければならない距離だったので、来店しなくていいのはとてもありがたかったです。 全体的に満足でした。