(株)ニッショー　安城支店

不動産会社を選ぶ際に重視したポイントはいくつかありましたが、私が最終的に契約した不動産会社の選択理由はまず、その会社は地域での評判が非常に高く、信頼性があるという口コミを多く拝見しました。実際に利用してみると、その評判に違わず、スタッフの対応が非常に丁寧で親切でした。久しぶりの不動産取引で不安な点や疑問があった際にも、親身になって対応してくれ、わかりやすく説明してくれました。また担当してくれたスタッフが専門的な知識を持ち、物件に関する細かな情報を的確に提供してくれました。さらに、柔軟な対応も好感が持てました。私のスケジュールに合わせて内覧や打ち合わせの日程を調整してくれるなど、こちらのニーズに合わせたサービスを提供してくれました。また、契約や手続きに関してもスムーズに進めることができ、不動産取引におけるストレスを最小限に抑えることができました。これらを理由に不動産会社に対する私の満足度は非常に高かったです。

問い合わせ後、すぐにお電話を下さり、対応して頂けました。店舗に伺った時も感じの良い挨拶をしてくださりました。物件を見学に行く際も、三河安城の地域について丁寧に説明して頂けました。 ちょうど、母の物件も探していたのですが、条件の良い物件があったらご連絡を致しますと、快いお返事をしてくださりました。 一番感動したことは、地元ではなかったので、ガス台のサイズがわからず、自分ではかりに行かないとならなかったのですが、担当の方がわざわざ測りに行って下さり、サイズの画像をメールして下さりました。わざわざ測りに行く手間が省け、引っ越し時にはガス台を用意することができたので、大変助かりました。 店舗内には、ウォータークーラーも置いてあり、長時間、説明を聞くため、乾燥し、感染症が流行している時期には、大変ありがたかったです。 鍵の受け渡しの時も、事前に準備して下さってあったので、スムーズに受け取ることができました。

内見の時は時間を特に気にすることなく、隅々まで案内してくれて印象としてはとてもよかった。一番気にしていた初期費用(仲介手数料等)や、家賃に関して気になるところは削減に関してすべて相談に乗ってくれて最終的には予算以内におさめることができてよかった。また、8月に住み始めたかったが、7月末には前もって家財等を入れたりしたいという要望に対し、6月中に契約すれば、7月分の家賃はほぼ無しで鍵を先に渡してもらえる(入居可能)という条件を提案してくれた点が私たちにとっては大変助かりました。また契約後、入居前に家具選びのため、物件の内装で採寸したいことがあったが、スタッフさんの付き添いを条件で対応してくれたり、インターネット付きであったが、在宅業務が増えることも想定して通信速度が気になったことを契約前に伝えると、わざわざ速度を測って伝えてくれた点がとても好印象だった。電話はもちろんのこと、メールでの相談に関しては1日以内には基本的に回答をしてくれ、レスポンスの速さも大変助かった。