スタイルエステート　東支店　(株)エムホームエステート

今回の不動産会社の良かった点は大きく分けて３点あります。１点目は、初めて送られてきたメールの内容が分かりやすく、また、見やすく、こちらが求めている情報が一目でわかるメールを送って頂けたところです。他社からも多数メールが届いている中で、簡潔で正確な内容かつ、色使いまでこだわられたメールはとても好印象でした。こちらが知りたい情報を包み隠さず、素直に伝えてくださるスタイルがとても安心できる印象を与えました。２点目、担当者の連絡レスポンスが早かったところです。昼夜勤の仕事についていた為、電話での連絡が頻繁に出来ない中でSMSを中心にこまめに手続きの進捗状況や、こちらの質問に柔軟に対応して頂けました。無理なお願いにも嫌な顔せず、丁寧に対応をしてくれた担当者（小田　志緒理さん）にとても感謝しています。またハキハキと明るくしゃべられる姿はとても頼りになりました。３点目は、デザイナーズ賃貸を主に取り扱ってるという会社（スタイルエステート　東支店）のブランディングです。できる限り、デザインの良いお部屋を探したいといったところがこちらの要望でしたので、この点に関しては安心してお任せ出来ると感じていました。

まずは対応が早かったこと。メールにて連絡があり、内見日もスムーズに決定しました。 こちらの入居希望日についても理解してくれ、内見から日にちが空きましたが対応もよく、こちらの質問事項についても迅速にメール等で対応していただきました。 賃貸物件の契約については約20年ぶりだったので、依然と様相が変わっていて戸惑いましたが、担当者が丁寧で安心して契約まで運ぶことが出来ました。 重要事項の説明に関しては個人的な感想として、機械的でかつ形式的で思うように頭に入りませんでした。また様々な書類の署名等があり、時間がかかったことが印象に残ってます。ただ担当者の事前準備が行き届いていたので問題はなかったです。 内見についても、こちらの要望（現地集合）を聞き入れてくれてスムーズに進みました。 保証人等その他の件についても詳しい説明があり、不明な点などもなく順調に契約まで進めたことは感謝しています。 最後に今回の担当者は人柄もよく、説明も対応もスムーズで本当に助かりました。

・地域に密着した不動産会社で、なおかつ担当者も地元が愛知県であったため、名古屋の賃貸物件に詳しいと感じた。 ・予算の範囲内で複数の物件の紹介をしてもらった。 ・接客がとても丁寧であった。 ・更新料等を含めた、数年間での費用の試算をしてもらえた。 ・内見の際に車を利用してもらった。 ・お昼休憩をはさむことなく、丸一日、物件探しにつきあってもらった。 ・当初、内見予定だった物件をすべて見終わった際に、他にも物件を見たいと伝えたところ、他の物件をその場で検索し、提案してもらえた。 ・仲介手数料の値引きをしてもらえた。 ・契約日の調整をしてもらうことができ、初月の日割りの費用を少なくすることができた。 ・実家から店舗が近かった。（引っ越し前は東京に住んでおり、引っ越し先の検討に実家を拠点としたため、メリットに感じた。） ・連絡手段を早い内からラインにしてもらえた。 ・IT重説対応のため、契約の際に東京から行うことができた。