(株)セレクトホーム　岡崎店

検討していた物件の、賃貸スモッカ対象店舗だっため伺いました。スタッフ対応はおおむね親切で、その日のうちに検討していた物件と類似する物件を回らせていただけたことは良かったです。契約するつもりでうかがっていたのですが、早く押さえないとこの間に埋まってしまうかも、と詳細な契約書の内容に目を通す前に仮契約してしまい、自分たちの経験不足に起因する面も大きいですが、あとから反省、後悔しました。仮契約までは家賃の交渉や、不要なオプションの削除など、管理会社と交渉してみますとかなり熱く語ってくださり期待していましたが、結局なにひとつ条件は譲歩されず、管理会社のせいのような発言が目立ったことは残念でした。LINEなども用いつつ、疑問点などにはおおむね迅速に対応してくださり、そのフットワークの軽さには感謝しております。お話好きな方で、楽しく物件をめぐったり、ライフプランについての話ができたりしたことは、良い思い出になりました。

今回の不動産会社の一番良かった点は対応がすばやく迅速だったことです。スモッカに登録して反応が一番早かったのもこの不動産会社でした。電話での応対だけでなくラインでの対応があったことも良かったと思っています。営業時間内だけでなく、営業時間外に入れたラインのメッセージにも素早く対応していただけました。気になることがあり明日でもいいから忘れないうちにとラインなので気軽にメッセージを送ったのですが、すぐにお返事がいただけました。誠実さを感じる一面でした。また、担当者の対応も納得のいくものでした。犬を２匹飼育したいという希望に対して管理会社や大家さんに何件も交渉して、希望が叶うように真摯に対応してくださいました。担当の方は地元の情報や不動産情報にも詳しいようで、色々と参考になることを教えてくださいました。自分が愛知県に不慣れなため、貴重な情報源になり感謝しています。若い方なのによくご存じで感心してしまいま　した。