ピタットハウス立花店　アエラハウス(株)

アエラハウスに最初電話でコンタクトを取った所、事務方の女性が対応してくださり、とても丁寧に担当者との連絡を取ってもらいました。担当者の方からの連絡も早くとても良い印象を受けました。この物件を指定していましたので後日早々に物件を見せてもらえる手筈をつけてくれてとても助かりました。内覧の時に初めてお会いしたのですが、とても優しく丁寧な方でした。親切に色々の箇所の寸法も測っていただき、後の引っ越し時にはとても役立ちました。また、周辺の環境についてもとても丁寧に教えてくださり、引っ越しした後のイメージがついて助かりました。また、１回目に確認できなかったことがあったので後日内覧を申し込むと快く受けてくださり、私の都合にあわせて２回目の内覧もしてもらいました。その後契約はアエラハウスの店舗でするということで店舗に行くと、社員の方全員がとても気持ちよく対応してくださり、スムーズに契約を終える事ができました。また、契約後において困った事があった時にも直ぐに対応してもらいたすかりました。

今回この不動産会社で契約した理由は、担当してくれたスタッフの対応が良かったことです。私の求める条件をよく理解してくださり、条件に対して今回の物件のいい点と悪い点を分かりやすく説明してくれました。条件の一番に挙げたこととして、私は趣味がピアノで、この物件で電子ピアノを弾くことは可能か、ということを一番最初に確認しましたが、親身にこの質問に対して一緒に考えてくれました。鉄筋コンクリートと木造の建築方法の違いについての説明や、マンションにおける音の響き方の特徴についての説明、また今回の物件の設計図を用いて音漏れする可能性が低いであろう旨の説明、など細かく対応して頂いたため、安心感と納得感をもってこの物件を選択することができました。他には、担当の方とＬＩＮＥでメッセージのやりとりができたため、物件の下見の打ち合わせや見積もり書のやりとりなどとてもスムーズで、物件選びにおけるストレスをさほど感じることなく契約を済ませることができました。

賃貸EXサイトから今回契約させていただいた物件を問い合わせた際、すぐに連絡を頂いたので話を進めることに素早く取り掛かる事が出来たのでとても助かりました。また人気の物件であったので素早く対応してくれた事で自分の住みたい部屋を思い通りに契約できたことが良かった。そして、内見の際、夏の暑い時期であったが、私の納得いくまで内見をさせてくれたことも良かった。また東向きであることからメリット等を真摯に教えてくれたので、住み始めた時をイメージしやすかった。今回対応してくれた不動産会社のピタットハウスアエラハウス立花さんは当物件の近くに在るので、付近の買い物スポットやおすすめの料理屋さん等を案内してくれたことも印象に残ってとても良かった。アエラハウス立花で契約させてもらった理由としては、素早い対応で好感が持てたのと、担当の方のフレンドリーでアットホームな接客が、何かあった時に相談しやすいと思えたからです。日程調整等も親切丁寧にしてくれたのでとても良かったです。