(株)ＳＵＭＯＮＥＴ　ＳＵＭＯＮＥＴ　金剛店

良かった点について、電話や来店時における担当スタッフの方の対応が丁寧で分かりやすかったことです。初めての引っ越しで分からないことも多く色々と質問しましたが、親身になって１つ１つ回答して頂いたので不安を払拭することができました。また担当スタッフの方はそのエリアに精通しており、周辺賃貸物件の相場、環境などをしっかりと把握されていました。こちらの希望条件に対して他の物件と比較しながら、当物件が1番条件に合っていると具体的に説明してくださり、非常に頼りになると感じたのでこちらの不動産会社での契約を決めました。その他、メールのやりとりも非常にスムーズで無駄な時間もなく迅速に対応して頂けました。契約後も引っ越しで荷物を運ぶ際に、一時的に駐車場を使えるように手配してくださったりと細やかな気遣いもありがたいと感じました。おかげで特にトラブルもなく無事に引っ越しすることができたので、こちらの不動産会社に決定して本当に良かったと思います。

今回の不動産会社の担当者様は、内覧希望時期にはまだ空き部屋がなかった当物件に似た（部屋の配置や造りが似ている）別の空き物件を紹介してくださり、イメージがつきやすいようにと内覧させていただくことができました。それにより、実際に住む物件の内覧ができなくても、イメージしやすく、安心して契約することができました。当時住んでいた場所と契約物件の距離が遠かったこともあり、窓の大きさや階段の幅など、実際に計測に行くことが難しかったですが、代わりに計測をしてメールで送ってくださったりと、大変お世話になりました。また、実家が他県で遠方だったこともあり、なかなか連絡がつきにくい状況でしたが、その都度対応してくださりました。家の鍵を受け取りに行くことが日程的に難しいとなった際にも、いくつか提案をしていただき、自分たちのスケジュールに合った方法で鍵を受け取ることができ、とてもスムーズに引っ越しすることができました。時間がない中で、満足した引っ越しができました。