株式会社Best com ホームメイトFC深井店

賃貸契約をするのが初めてだったため、色々と説明していただき、本当に助かりました。対応してくださった担当の方も良い方で、部屋の情報を色々と教えてくださいました。何部屋か候補はありましたが、こちらの物件のほうが掘り出し物件だと部屋を選ぶ基準から説明していただきました。部屋の窓のサイズ等、計測し忘れていたのですが、それに関してもサイズを測ってくださり、ラインで教えてくれました。仕事などでなかなか自分で計測に行くことができなかったので、とても助かりました。最初は別の不動産会社で物件を検討していましたが、こちらの不動産会社のほうが対応が良かったため、こちらを選ばせていただきました。　物件も重要ではありますが、それを取り扱い、説明してくださる担当者の人柄も重要だなと感じました。部屋探しを急いでいたのですが、電話でも気さくに対応してくださり、安心できました。また、部屋引き渡し当日、対応してくださったスタッフさんも良い感じでした。

今回、契約手続きいただいた上記不動産会社は、問い合わせからのレスポンスが早く、電話対応も丁寧で好印象でした。現地の内覧希望についてもこちらの希望日時に沿って対応いただけて非常にありがたかったです。 また、現地の内覧時も実際に入居した際をイメージして、わかりやすく説明いただけたので、新居への引っ越しに不安がありましたが、解消されてありがたかったです。 契約の手続きについても、スマートフォンを使って簡単に進めることができましたし、重要事項説明についても、事務所に行くことなく、ウェブ会議システムで聞くことができましたので、予定の空き時間に聞くことができてとても便利でした。 また、電気やガス、水道などのライフラインや、インターネット接続の手続き先についてもあわせて紹介いただけたので、自分で調べる手間が減って助かりました。 最後のカギの引き渡しまで、非常に丁寧に対応いただけたので、上記不動産会社を選んでよかったと思います。

まず、来店予約のメールのやり取りの段階で、親切で押しつけがましくない対応だったので、好感が持てました。来店時、社員の方皆さんがにこやかな笑顔で迎えてくださいました。美味しいお茶を出してくださり、雰囲気が良いと感じました。担当者は非常にコミュニケーション能力が高い方で、わたしの要望をしっかりヒアリングし、それに基づいて対象の物件が合っているのか、一つひとつ確認してくださいました。 また、諸々の連絡をLINE活用して迅速にしてくださいました。質問や疑問に対しても親身になって応対してくださいましたし、質問しなくてもエリアの特徴や利便性について詳しく説明してくださいました。 もっとも評価したいのは、無理な営業をせず、私の利益を最優先に考え、良いことだけでなく、リスクやデメリットも正直に説明してくださったことです。そこに一番信頼感を覚えました。 料金体系や手数料を丁寧に説明してくださり、隠された費用がなく、明瞭会計であったことも良かったポイントです。