株式会社FACE 賃貸住宅サービスNetWorkJR吹田店

今回、賃貸住宅サービスNetwork JR吹田店にて決めさせていただいた一番の理由は、問い合わせた後の電話での対応や、メールでの対応がとても丁寧だったことです。 今回ご担当いただいたのは金田様でしたが、金田様がご不在の際、他のスタッフの方の電話対応もとても丁寧で、疑問点などに対してとても分かりやすく説明していただきました。 自身の仕事のスケジュールや、コロナウイルスの影響でなかなか訪店することが難しいなかでも、メールでのやり取りで、私が求める情報や疑問点にひとつひとつ丁寧にご対応いただきました。 コロナウイルスにより緊急事態宣言が発令される以前にも、条件にあう物件を探していた時期がありましたが、その際にご相談させていただいた不動産会社様では、当日のご対応は普通でしたが、その後の対応が全く真摯に感じることができませんでした。 進捗の連絡や、ほかの物件のご提案など全くしていただけなかったためです。 それに比べ、賃貸住宅サービスNetwork JR吹田店では非常に丁寧に、満足のいくご対応をしていただきました。

担当者が爽やかでこちらの要望に対してもしっかりとして姿勢で対応してくださった。 とくに、内覧や来店の際には子供同伴の場合が多く、そのようなときもしっかりと適切な対応をしてくださったことが印象に残っています。 また、入居前に家壁の外面に子供の落書きを発見した際には、報告後、迅速に対応してくださり、とても助かりました。水道漏れの際にも迅速に対応してくださり、とても助かりました。 そのほか、このコロナ渦の中もあり、感染対策が重要視される中、来店の際は、カウンターがアクリルパーテーションで区切られており、衛生管理にも力を入れていることを感じ取れました。 こちらの不動産会社を利用する前に利用した不動産会社では、担当者がマスクをきちんとしていなかったのもあり、比較して、より良い不動産会社だと感じました。 時勢にあった対応することがとても重要だと感じました。 次回引っ越し時もこちらの不動産会社を利用したいと思います。

私は賃貸住宅に住むことが初めてで不安があったため、地元の不動産会社ではなく、サービスが充実していそうな有名な不動産会社で契約したいと思っていました。そこでテレビのコマーシャルでよく見る会社ということもあり、一度話を聞いてみたいと思い、上記不動産会社を利用しました。当初は一つの物件について、特に興味を持っていました。その物件の貸主が求めている条件などについて話していただき、インターネットでは載っていない情報などを知ることができ、大変充実した時間を過ごすことができました。また、仕事終わりの遅い時間帯にもかかわらず、相談や物件探しに1時間ほど親身に対応いただきました。また、物件の見学も当日に案内していただき、とても迅速でした。担当の方は押し売りのようなスタンスではなく、物件のオススメポイントをわかりやすく説明いただき、とても丁寧な対応で、疑問点もすぐに貸主に問い合わせていただくなど、好感が持てました。とても素敵な担当者とお店だったため、次回も利用したいと思いました。