株式会社BRAVE 賃貸住宅サービスFC山科駅前店

最初に数件の不動産会社に問い合わせしたのですが，こちらの不動産会社はすぐに電話をくれ，また最初に電話してくれた女性は後の担当者とは違ったのですが，こちらの希望条件について詳しく話を聞いてくれたことに非常に好感が持てました。また，他のある不動産会社はZoomで事前に散々いろいろ聞かれた後，予約して店舗を訪れたのですが全く情報が伝わっておらず不愉快だったのですが，こちらの店舗では来店時に対応してくれた担当者の方にも情報がきちんと伝わっておりよかったです。来店時，希望の物件はまだ居住中の状態で内覧できなかったのですが，同じ建築会社の似たような物件を案内していただきイメージがつかみやすかったので，安心して契約できました。また，来店から入居日までかなり期間があいていたのですが，その間のやり取りも概ねスムーズで，再度来店することなく契約が完了したのでよかったです。後述する契約書絡みのトラブルの際も，丁寧に謝罪していただき，今後も何かあったら遠慮なく連絡してほしいと言っていただいたのは，契約したらもう終わり，という打算的な感じではなかった点は好感が持てました。