株式会社PITTARI賃貸 賃貸住宅サービスFC名古屋店

いくつかの会社にお問い合わせをさせていただきましたが、電話ではなくメールでの返事を希望していたにも関わらず、いくつかの会社は電話での連絡があり、希望の情報がない場合に断りを入れても何度も連絡が来ることがありました。その中でこの会社は、条件通りにメールで対応していただき、他社と比べて速やかに連絡があったこと、返事と同時に条件が類似している物件をいくつか提案してくれたことに好印象を抱き、来店することに決めました。 実際にお店に伺って話を進めるにあたっても、こちらの希望を十分に聞き取った上で、他に条件の合う物件がないか探していただきました。すぐに内覧にも連れて行っていただくことができ、別の階や形の違う部屋を見せていただくなど、希望以上の対応をいただきました。移動中にもおすすめの条件や地域性についてお話しいただき、新居を決めるのに参考になりました。また、店舗は名古屋駅からのアクセスも良く、お店に伺うのも楽で非常に良かったです。 この会社の対応力と顧客志向に非常に満足しました。今後も不動産に関する問い合わせがあれば、ぜひ再度利用したいと考えています。

スモッカで問い合わせをして数分でご連絡があり、その日の内に内覧を含め対応してくださいました。内覧の際に部屋やクローゼット、窓、洗濯機の防水パン、コンロ設置場所などの確認時、一緒にメジャーを使ってサイズを図ってくださいました。引っ越しを機に家具や家電を買い足すつもりだったので、細かく確認したのですが、嫌な顔一つせずに付き合って下さり本当に嬉しかったです。同じ建物の別の部屋と悩んでいた時には日当たりや設備の向きを示してどちらの部屋がおすすめか、ガス栓を見てコンロ設置にはガス管ソケットが必要だと教えてくださりとても助かりました。豊富な知識や経験のほか、時には大家さんに確認を取って答えてくださる真摯な対応にこの方に担当していただいて良かったと思いました。また、契約に関して消毒費用やサポート代金、鍵交換費用などのオプションを強く勧める不動産会社さんが多い中、オプションはあくまで任意で行うものなので必要なければつけなくても良いと言われ、とても安心しました。仲介費用は家賃の半額でした。対応、費用共に満足だったので、今後また物件を探す際には是非同じ方に担当していただきたいと感じました。

今回の不動産会社に決めた1番のポイントは、レスポンスの速さ、対応の良さです。また、日々日常的に使用しているラインで簡単にやり取りができたことも決め手の一つとなりました。最初、メールで問合せをしましたがすぐにラインで連絡をとることになりました。担当者の方は疑問点を質問するとすぐに丁寧に返答をしてくださった上、契約前から契約時に必要なものを丁寧に案内してくださったり、私の希望に合わせて閉店時間にも関わらず内見の案内もしてくださりました。はじめてのアパート契約のためわからないことが多くありましたが、契約に関することだけでなく、一人暮らしの簡単な料理の作り方や生活の仕方など、契約した後の生活の想像をしやすいことも教えてくださり、契約後の生活をとても楽しみに思いながら進めていくことができました。そして、希望の地域や部屋の設備を伝えたところ、一つ一つ丁寧に説明してくださり、良いところだけでなく、ここは危ないというダメな情報もくださったので、判断材料が多く決めることができたので、大変安心して契約することができました。