株式会社CJS　TOKYO　 賃貸住宅サービスFC千歳烏山店

今回の不動産会社に決めた一番のポイントは、仲介手数料がお安かったことです。同時に複数の不動産会社に見積もりをお願いしましたが、おおよそ10万円ほどの差がありました。さらに仲介手数料がお安い中でも、すぐにご連絡いただけ、かつ事前に担当者のかたから物件の写真や動画などもいただけるなど、スピーディーで丁寧な第一印象から、信頼できると感じられたことが大きかったです。またLINEベースでカジュアルにやりとりができたこと、自動応答やシステム的な連絡ではなく、ご担当者とスムーズにコミュニケーションできたことなども良かったです。実際にお会いし内見をお願いした際にも、車で移動中に物件の相談ができたり、時間の無駄なく効率的に2つの物件の内見を済ませることができたり、私の要望や都合にきめ細やかに対応してくだいました。後日、契約に至った際にも、私が仕事で遅くなってしまっても柔軟にお待ちいただき、最初から最後まで安心してお任せすることができたなと感じています。

担当の内川さんの対応はとても迅速で丁寧な対応で感動しました。お部屋探しをする中で何社か不動産を訪ねておりましたが、そのなかでも飛びぬけて対応がよかったため、絶対この担当の方とお部屋探しをしていきたいと思いました。 スモッカから問い合わせをしてすぐに内川さんから連絡がありました。そしてすぐに部屋の写真を撮りに行ってくれ、いい物件だから契約ははやめのほうが良いと教えてくれました。そのあとすぐさま内見をさせてもらい、契約の手続きを進めました。ここまで迅速に契約できたのは内川さんのおかげだと思います。 また仕事の都合でなかなか現地に行けず、窓の大きさや壁の寸法を事前に測りに行く時間が取れなかったのですが、相談したところ空き時間で現地にいって採寸をしてきてくださいました。不動産の担当の方がここまでしてくださるとは思っていなかったのでとても感動しました。今後また引っ越しをすることがあれば、また内川さんにお願いしたいと思いました。

契約した不動産会社に決めた理由は、「スピーディーなメール対応と電話対応をしてくださったこと」と「口コミの評価が高かったこと」です。初めて1人で不動産会社に訪れて家を決めたので、不安でいっぱいでした。しかし、物件の問い合わせをし、対応してくださった内川さんがいつも迅速にメールの返信や不安なことを電話で聞いてくださったので、安心して契約することができました。また、口コミでどの不動産会社にするのかを比較する際に、評価が低い不動産が多く、どの不動産会社にまかせればいいのか迷っていましたが、こちらの不動産会社は、口コミが4.9ととても評価が高く、スタッフの方が親切に対応してくださったという回答が多かったので、この不動産会社に問い合わせをすることを決めました。スタッフの方が丁寧で親身に対応してくれたことで、安心して物件を選ぶことができました。今後もまた引っ越しをする際は、このようなスタッフの方に出会えることを楽しみにしています。