株式会社マイルド　 賃貸住宅サービスNetWork堺店

突然お問い合わせさせていただいたにもかかわらず、すぐに電話対応していただき来店日も比較的早くに決めることができました。家族が増え旧住所での生活は難しいと思っていました。いくつか不動産サイトを見ていたところの一番距離が近く間取りも写真で見る感じベストだと思いご連絡したのが上記不動産会社で契約するきっかけでした。Webでの問い合わせでしたが、10分足らずでの折り返しの連絡(電話)があり翌日すぐに内見に行かせていただく約束をしました。当日11月に内装をリフォームしたという話も担当者(木村さん)から説明していただき、実際部屋を見させてもらった率直な感想としては、この家がいいと思いました。エアコンの設置がいることや照明の大きさなどひとつひとつ丁寧に教えていだだきました。その後内見もスムーズにさせていただきありがとうございました。こちらの希望する間取りや日当たりの向き、騒音環境など、正確に把握されてそれに合う物件を選ぶことができました。簡単な質問も真摯に対応されてとても感謝しております。契約の際もお店のスタッフの方は元気よく挨拶され、とても雰囲気の良い環境で契約させていただきました。

今回の不動産会社に決めた1番のポイントは、担当の方の元気良さと押し売りを感じさせない丁寧でスムーズな対応だったことです。 いくつか不動産会社を回りましたが、担当者の覇気がなかったり、逆に圧を感じさせる接客、紹介してくださった物件がこちらの希望とかけ離れていたりなどを経験し、物件探しに非常に苦労をしました。 しかし、こちらの不動産会社の担当の方についてはこちらの細かい要望や悩みにも真摯に聞いてくださり、分からないことがあればその場ですぐに確認してもらえました。紹介してくださった物件についても即決するくらい、こちらの希望を抑えてくれていました。 現状引き渡しだったために入居してからはいくつか不具合等があり、その都度メールや電話などで問い合わせをしましたが、毎回嫌な様子を一切感じさせない丁寧な電話対応です。 入居前から入居後のサポートに至るまでも安心ができる数少ない貴重な不動産会社ではないかと個人的には思いました。

私が引っ越しにおいて何を優先するか、どうして引越ししたくなったのかを丁寧に話を聞いた上で、この契約した物件以外も数件提案して頂きました。内覧においても、メリットだけでなぬ、デメリットもしっかり説明してくれましたので、とてもわかりやすかったです。他の物件とも比較したおかげで、この物件の良さがより一層よくわかり、契約する決心がつきました。 担当してくださったスタッフさんも、それ以外のスタッフさんも皆さんとても物腰が柔らかく丁寧でした。 また店内はとても綺麗で、空調も丁度良く、トイレも快適でした。すぐ近くにコインパーキングがあり、お伺いした時は駐車場代も精算して頂けたので、車での訪問も問題ないと思います。かなりの駅チカでかつ、南海本線の急行等も止まるのでかなり便利の良い立地の不動産会社だと思います。 また契約においても、駐車場や契約内容等、何度も相談に乗って頂けたので、とても誠実に対応して頂けたと感じました。