株式会社エリッツ 賃貸のエリッツ 宇治小倉店

栃木県から夜行バスを利用して、土地勘のない京都に赴く以上、交通手段も公共交通機関と徒歩に限られるため、京都駅から店舗・店舗の最寄り駅まで行きやすい・分かりやすいということが一番重要だったため、近鉄小倉駅の改札を出て、目の前に店舗がある点だけは、かなり分かりやすくて良かった。 また、店員とのやりとりはチャット形式のシステムが導入されていたため、過去のログを遡りやすく、メールを使用するよりも手間がかからず、よかったと思います。 接客や進捗状況の管理、遅延しているスケジュールの情報提供といった、こちらが必要とする実務面では不足ばかりで、良かったと言える部分は一切ないので、記述が難しいですが、低レベルといって差し支えない処理対応といえど、最低限である先方との契約締結はできた様子であり、一応暮らし始めることは出来たので、最後の最後に取り返しのつかない手落ちまでされるほど、無能じゃなくて良かったと思っています。

人気の物件であったこともあり、物件情報が掲載され、すぐに連絡をしてお話しを聞きに伺いました。 仕事終わりの夕方（閉店間際）でしたが快く受けていただき、やりとりは必ず店長も対応いただき希望物件の間取りや家賃、その他の類似する物件を紹介いただきました。 店舗内も程よいBGMが流れ、掃除が行き届いており、お茶も出していただきました。 その後も頻繁に連絡をしてもスピーディーに返信があったため、分からないことでも気軽にお聞きすることができました。 書類の書き方も、手取り足取り教えていただけたので不備やトラブルがなく気遣いのあるアドバイス等のおかげだと思いました。 中でも、適当な別件を挙げて契約できれば良いという訳ではなく、様々な条件の物件を紹介いただき、金額を抑えたいパターンや部屋の大きいパターン等、希望を隅々まで的確に捉えた別件を提示してもらい、豊富な情報量とお客様に対する思いやりと接客に感銘を受けました。 上記不動産会社で契約できて良かったと思っております。

連絡は問い合わせ後営業時間外にもかかわらず1番早く連絡をいただけました。最初に連絡をいただけたことと、10年以上前ではありますが京都に住んでいたころにエリッツ様に仲介していただきしっかり対応いただけたことが契約した理由となります。希望物件を絞っての相談ではあったので他の物件についての提案等は受けておらず知識的なことはわかりません。まだ経験の浅いであろう若い女性の担当ではあったものの、ご本人が宅建資格も取得しており、精一杯頑張ろうと思っていただいていることは感じられました。質問したことについてもメモを控えながら、回答をしていただけたことは良かったと思います。またベテランか上司の方なのかポイントポイントでは横からフォローも入れていただいており、その点は良かったと思います。駐車場も2台借りるにあたって1台は個人名義、もう1台は法人名義での契約ということにも対応していただきありがたかったです。新築物件で工事中ではありましたが引渡前に中を見たいという要望に応えていただけたのは家具の購入にあたり助かりました。入居後に管理会社の時間外の連絡先がわからないときも調べて対応いただけたことも助かりました。