株式会社House BESTA

物件を探し始めたばかりの頃から、担当の女性スタッフの皆様がこちらの希望を丁寧に聞いてくださり、物件選びについてたくさんのアドバイスをしてくださいました。自分では気付かなかったポイントや、物件ごとのメリット・デメリット、周辺の環境や生活のしやすさなどについても詳しく教えていただき、とても参考になりました。 物件をいくつか比較する際に、こちらの希望や条件に合わせて親身になって相談に乗ってくださり、無理に勧めるのではなく、私に合った物件を一緒に考えてくださったことがとても嬉しかったです。質問や相談にもいつも丁寧に対応していただき、女性スタッフの皆様がとても話しやすかったので、分からないことも気軽に聞くことができました。また、契約の際には契約書にいくつか間違いがありましたが、その時もすぐに確認してくださり、最後まで丁寧に調べて対応してくださいました。細かいところまできちんと確認していただけたので、とても安心しました。 契約まで、最初から最後まで親身になってサポートしていただき、本当にありがとうございました。皆様の丁寧で温かい対応がとても印象に残っており、こちらで物件を探してよかったと思っています。

今回契約した不動産会社を選んだ理由はスタッフの方がとても親身になって対応してくださったからです。最初から最後までこちらの希望をしっかり聞いてくださり、予算や立地、間取りなどの条件を踏まえたうえで、本当に自分たちに合う物件を提案してくださいました。「この物件がおすすめです」と押し付けたりすることが一切なく、こちらの気持ちを第一に考えて対応していただけたのがとても印象的でした。 「ほかの部屋も見てみたい」「もう少し比較したい」とお願いしてしまいましたが、嫌な顔ひとつせず、条件に合いそうな物件を丁寧にピックアップして紹介してくださいました。それぞれの物件についても、良い点だけでなく気になる点まで正直に説明してくださったので、納得しながら比較することができました。 質問や相談にも一つひとつ丁寧に答えてくださり、不安なく契約を進めることができました。最後までこちらの立場に寄り添い、急かすことなく対応してくださったおかげで、安心して満足のいく部屋を見つけることができました。もし今後また引っ越しをする機会があれば、ぜひ同じ不動産会社、できれば同じ担当の方にお願いしたいと思えるほど、信頼できる対応でした。

今回担当していただいた不動産会社の方は、最初の問い合わせから契約まで終始丁寧に対応してくださいました。こちらの細かい希望条件をしっかり聞いたうえで、条件に合う物件だけでなく、自分では見つけられなかった候補も提案していただき、比較しながら納得して検討することができました。また、物件ごとのメリットだけでなく、気になる点についても率直に説明してくださったため、安心して判断することができました。内見の日程調整や契約手続きについても迅速に対応していただき、初めての引っ越しで分からないこともたくさん質問してしまいましたが、一つひとつ丁寧に回答してくださったことがとても印象に残っています。契約までの流れや必要書類についても事前に非常に分かりやすく案内していただけたため、不安なく引っ越しの準備を進めることができました。全体を通して非常に信頼できる対応で、知人にも安心して紹介できる不動産会社だと感じました。