株式会社House BESTA

今回の不動産会社に決めた主な理由は割引を頑張ってくれたことです。まず申し込んだ日から数日以内に家賃が少し安くなるというキャンペーン期間が終わることになっており、それに間に合わせるために早め早めに行動してくださりました。また、申し込んでから実際に住むことができるようになるまで1か月以上ありましたが、その1か月をフリーレントできるように動いてくださりました。それは私たちが数日以内に判断するという条件付きでしたが、フリーレントもあることで背中を押された形にもなりました。そのほかにもそもそもなくせないと言われた見積内容も削減でいるように動いてくださりました。急がないといけないという事情はありましたが、基本的に返信も早く、スムーズなやり取り、契約をすることができたと思います。初めて訪問した際には、まず私たちの後ろの予定を確認してくださり、それに間に合わせるためにさくさくと打ち合わせを進めてくださりました。好みを早めに捉え、物件を多数紹介していただけたことも良かったです。

今回この不動産を利用した理由はいくつかの点で非常に魅力的だったからです。まず第１に、スタッフの対応がとても丁寧で親切だったので安心できました。他府県からの物件探しと言うこともあり不安もありましたが担当したスタッフの方が日当たりの事とか最寄りの駅までの所要時間とか一つ一つ丁寧に説明してくださり安心して相談する事ができました。物件内容もこちらの要望を何点か伝えると条件に見合った情報を数件案内して頂き選択肢が増えて非常にありがたかったです。所有マイカーの車庫が高く駐車場が高さ制限で入庫出来なかったのでそこがネックでしたが近隣駐車場の案内もして頂き非常に参考になり助かりました。オンラインでの商談や物件案内も可能で忙しい仕事の合間にも物件情報の確認や相談ができ非常に便利で満足でした。又、担当のスタッフさんが不在の時が数回ありましたが店長や他のスタッフさんが私の内容を把握されていてスムーズな対応が出来てロスがなかったです。会社へ訪問した際、雰囲気も良く非常に整頓されて清潔な店内でした。店長をはじめスタッフの対応も笑顔で親切、信頼できる不動産屋さんだと感じ利用を決めました。

今回このHOUSEBESTAさんにお世話になった際に、転勤のため遠方からの1日間という短い時間の中で来店と住居探しの流れになりました。不動産と私との連絡手段はLINEを使ったやり取りとなっており、事前に案内を行っていただいた際に、返事が早く的確な提案をしていただいたため、遠方からでも不安を感じない迅速な対応をしていただけました。また鍵の受け渡しの際に遠方からの来店だったこともあり交通状況の関係で最初のアポイントを行っていた時間より1時間ほど過ぎてしまい、営業時間外になってしまっているなか、嫌な顔1つせず契約に関する説明や今後の流れについて事細かく説明していただけました。私は男性だったので特に不動産に求めている条件ではありませんでしたが、HOUSEBESTAさんの担当の方は全員女性の方で経営されているようなので、一人暮らしを検討している女性の方などは余計な心配等をせず安心して物件選びが出来るのではないかとも感じました。全体を通して性別に関係なく安心かつ時間のない働き層でも簡単に連絡を行える点が非常に魅力的であると感じます。