株式会社ハウスメイトショップ ハウスメイトショップ 新越谷店

わからないことやちょっとした疑問にも快く答えてくださり、安心して契約まですすめられました。引っ越しシーズンを迎える忙しい時期だったと思いましたが、問い合わせからスムーズに対応してくださいましたので契約まで時間もかからず良かったと思っています。はじめて問い合わせをさせていただいたときに、電話でしたが初期費用なども詳しくお答えいただけました。その時お伝えいただいた初期費用よりもお安いプランをつくっていただいたことも契約の決め手となりました。 オンラインも上手く利用されている会社で、店舗まで伺ったのは契約を結び部屋の鍵をいただきに行ったときだけですが、駅から近く明るい店舗でした。他にも何人かお客様の対応をされていたので信頼がおける会社なのだなと感じております。 今住んでいる物件に関しての問い合わせなども携帯の専用サイトから気軽に問い合わせができますし、質問に対する返答も待たされることなくスムーズなので、今後引っ越しの機会があれば引き続き利用させていただきたいと考えています。

大手不動産会社である点です。現地の物件を視察している際に、新居周辺の賃貸物件の管理を数多くしていることが分かりました。引っ越して今後住んでいくうで、不安が募る中でも、現地に根差しているので、安心感を持てました。担当者が誠実で質問に対し懇切丁寧に説明し、私が納得できるまで何度もひとつひとつ詳細に亘り応対応してくれました。また、賃貸物件とは別に月極駐車場を探すことを上記不動産会社に依頼しましたが、嫌な顔ひとつもせずに、現地のネットワークやコネを利用して幅広く対応してくれました。同業他社が賃貸契約を早く取りたい意図を感じることが多い中、上記不動産会社は、そのようなことを感じず、駆け引きすることも無く、誠意をもって対応してくれました。他の賃貸物件も紹介してくれましたが、最終的に第１候補の賃貸物件を専任で仲介されている業者であり、また運営管理もグループ会社で請け負っており、オーナーからの信頼も厚いと判断しました。

問い合わせに対する連絡やこちら側が行った質問に対する返答などが、どの不動産会社と比較しても非常に迅速であり、また、対応ひとつひとつもとても丁寧であったため、とても好感を抱くことができました。また、不動産会社としての業務以上の事も行ってくれたと感じています。例として挙げるならば、当該不動産には駐車場付き物件となっているのですが、こちらが只今満車であり、車の置き場所をどうしようか悩んでいたところ、不動産会社の方が周辺の駐車場をすべて探してくださり、おかげさまで近くの格安の駐車場と契約することができました。前に契約を検討していた不動産会社の方でも似たようなケースがあったのですが、周辺の駐車場を探すことをかなり渋っていた様子で、非常に嫌な印象を受けたため、今回の不動産会社の方の対応は非常に好感が持てました。これまで物件を検討する際には特に不動産会社のスタッフの良しあしは特に検討材料として入っていませんでしたが、気持ちよく契約できるという点で、対応のいい不動産会社の方の物件を積極的に選択していきたいと思いました。