株式会社ハウスメイトショップ ハウスメイトショップ 仙台泉店

スモッカから問い合わせさせていただき、その日のうちに返答をくださいました。内見を希望させていただいて、現地集合などの希望にも柔軟に応えてくださり、スムーズに拝見することができました。また賃料などについてもできる限り努力していただき、大変助かりました。契約については、オンラインの通話でもできるとのことでした。私は家が近かったこともあり対面での契約とさせていただきましたが、利便性が高いと思いました。契約後も、入居前のサイズ計測などの希望にも快く応えてくださりました。また、そのときに私が確認しそびれたこと（天井灯の場所・位置・数量、カーテンのサイズ）については担当者様が現場で計測してくださりメールにてご教示いただき、大変助かりました。入居後、気になったこと（通常使用でできてしまうクッションフロアの跡が入居者の瑕疵になるのかなど）を質問させていただいたりしましたが、それにも誠実に応えてくださいましたので、契約しっぱなしということは全然ないなぁと感心しました。

前回居住していた物件もハウスメイト様自社管理物件で、対応が非常によかった為今回もハウスメイト様自社管理物件に引っ越しいたしました。自社管理物件のため、オーナー様との入居タイミング交渉などを柔軟に行っていただけるのがよかったです。入居後、シャワーのノズルから軽微な水漏れや洗面台のお湯が出ないなど問題はありましたが、連絡すると速やかに対応してくださった為満足しています。共用部清掃も定期的に行っていただけるため、共益費を支払う価値があると感じています。鍵の受け渡しも引っ越し日程に合わせて柔軟に対応してくださり、カーテンのサイズなどもすぐに採寸して、こちらがお願いした以上に丁寧に様々なデータを教えてくださいました。居住後になりますが、何か不具合が出たときに専用アプリから連絡ができるため、平日夜間などでもとりあえず連絡できるのは便利だと思います。車を入れ替えるときなどに必要な車庫証明にかかわる書類も、最短当日中で準備していただける等、手厚いサポートを受けられる為満足しています。

ハウスメイトショップ仙台泉店様は、不慣れな私共に内見の際も遠慮せずに部屋を見て回れるよう優しく声掛けなどをして下さったり、前もって料金プランの資料なども作って下さり、そちらから私共の要望に沿ったプラン内容へ変更して下さり、2人共押し売りのような販売をされると断ることが苦手なためしつこい勧誘がなくありがたかったです。 それから連絡の迅速さや、電話対応の良さも信頼できる不動産会社だと思いました。 料金プランに関しても予算オーバーした分を補うために保証人代行のプランを変更していただける提案をいただいたり、婚約者の病気のことを話エアコンをお願いしたら迅速に動いていただきました。 内見した時点でのお部屋も綺麗に保たれていたので、いい物件だと思い契約しました。 何度か問い合わせをしたので何人かの方に対応していただきましたが、皆さんそれぞれしっかり勉強なさっている印象で安心してお願い出来ました。 何度も問い合わせをしてしまったのですが面倒がらずに丁寧に対応していただきありがとうございました。