株式会社ハウスメイトショップ ハウスメイトショップ 仙台東店

物件のお問い合わせから内覧までの日程に柔軟に対応してくださったり、電話対応やメール対応も早かったりと、迅速な対応に大変助けられました。また、店内の立地がよく、非常にきれいで清潔感があり、好感が持てました。カーテンの高さや幅についての測定を依頼した際も快く応じてくださり、家具や家電の準備をスムーズに行うことができました。他におすすめの物件を聞いた際、無理に条件に合わない高額な物件を紹介されることなく、ここがあてはまる物件だと推奨していただいたことが心強かったです。家財保険についても、不動産会社が契約されている会社以外での契約を希望したところお受けくださり、自らお得な家財保険を掛けることができました。子どもがいることをお話しした際、雑談に応じてくださったことも大変ありがたかったです。終始気持ちよく契約ができ、助かりました。最後に飴もいただくことができました。また機会がありましたら是非こちらにお願いしたいと思っております。

担当の方はとても親切で感じのよい方でした。内覧の日時もご無理を言ったにもかかわらず合わせて頂きました。どうしても入居したい憧れのアパートでしたので、決まるかどうか不安でしたが、おかげ様で契約までとてもスムーズにはこびました。契約の時は別な女性の方が説明をしてくださいましたが、とても丁寧に対応してくださいました。書類を書くことが苦手な私に、たっぷりと時間をとっていただき、分からないこともて丁寧に説明してくださいました。店内もとてもきれいで、居心地がよかったです。 入居後、ハウスメイトのWebサービス「お部屋プラス」に登録し内覧の時には気づくことが出来なかった不具合にも直ぐに対応して頂いて、不安は全くなくなりました。長く住みたいと思って決めたので、このアフターサービスは本当に助かります。今の時代あたりまえなのかもしれませんが、入居時に自分が気になったところを写真に残して共有出来るところも気に入りました。長く住むと入った時の状態を忘れてしまうので。ハウスメイトさんにお願いして本当に満足です。

今回の不動産会社に決めたポイントは，有名で大手の会社だったことです。全国に店舗があることと，次回引っ越しの際に同じ不動産会社の物件に引っ越すと手数料半額になるところも魅力を感じました。数年後にはまた引っ越しを考えていたので，県内にも物件数の多いこちらの会社に決めました。 担当の今さんは礼儀正しい方で，良い印象を持ちました。若い女性だったのですが，こちらの質問に全て丁寧に答えて下さりました。ゴミ捨て場の位置を聞いたときはその場でわからなかったのですが，後日周辺の地図にて紙面で教えてくれました。 契約内容では，和室が２部屋あったので退去時に畳と襖の交換で預り金以上にお金がかかることが気になったのですが，大家さんにかけあってくれ，経年変化・自然損耗の場合は大家さんが負担することにして頂き，大変ほっとしました。 契約と鍵受け取りのため不動産会社に行った際は，小さな子どもを連れて行き少し騒がしくしてしまったのですが，ジュースをくれたり笑いかけてくれたり，安心して契約することができました。