株式会社ハウスメイトショップ ハウスメイトショップ 松山城南店

今回の不動産会社に決めたポイントは、まず会社の知名度です。テレビのCMや市の広報紙にも広告があり、信頼度の高いところに惹かれました。また、不動産会社とのやりとりには電話だけでなくLINEを利用することができ、電車内など通話が難しい場面でも自身の都合に合わせて問い合わせすることができたため非常に利便性が高かったです。また問い合わせの回答も迅速で内見予約から契約、物件の引き渡しまで時間を要さずスムーズに手続きができました。内見時には物件までの道中で、物件付近の交通状況についても説明してくださり、知識が豊富で、とても勉強してくださったのだろうと非常に嬉しく思いました。メジャーや部屋の構図を印刷したものを準備してくださり、採寸したものをメモして帰ることができたため引っ越しまでに家電やカーテンなどの購入ができました。内見時にベランダの外側にハチの巣があり担当者にお伝えしたところ、すぐに対処しますと言われ、引き渡し時にはハチの巣もなくハチも発生しておりませんでした。こちらの要望にも丁寧に確実に応えてくださったところがより大きな信頼に繋がり、こちらの不動産会社にして本当に良かったです。

インターネットからスモッカ経由でお問合せをして、不動産会社からすぐに電話が来ました。日時の都合もこちらに合わせてくださいました。 当日の内見の際には私が予約通りの時間に来ると既に来てくださっていて、電話で「私には子供が2人いるのですがその二人も見たいと言っているので、３人で内見に行きます」とは伝えていましたが、玄関を開けたらスリッパがきちんと人数分用意して下さっていました。築年数が古い家ですので色々メリットデメリットを聞くと、普通は契約してもらいたいのでメリットの部分しか言わずデメリットの部分は隠そうとするのですが、きちんと「ここはこうなのでもしかしたらこうかもしれません」等デメリットの部分も説明して下さり、私としてはとても信頼出来ました。契約時は店内が忙しかったので別の方が対応して下さったりとありましたが皆さんとても丁寧にご説明して下りました。契約が終わって店舗から出る時も外まで出てお礼を言ってくださって、とても気持ちの良い契約をすることが出来ました。

今回は決めた物件の管理会社がこちらの不動産会社だったので、必然的にこちらで契約をしました。問い合わせをするとすぐに電話をくれて、まだ居住中だったため他の空室のお部屋の内見をさせてもらえました。その時はその物件だけ見たかったので現地で待ち合わせて来店せずにすませてもらえたので時間がかからなくて良かったです。細かく寸法を計っておきたくて自分で持って行ったメジャーの長さが足りなかったのですが、長いものを用意してくれていて壁の端から端まで測ることができました。後日住人の方が退去されて、リフォームも済んだとのことで一緒に確認しに行くと、クロスや網戸など、リフォーム出来てない所が何ヵ所もあったのですが、ひとつひとつ控えて、業者さんにしっかり全部直すよう伝えてくれたようで、ちゃんときれいな状態にしてもらえて良かったです。仕上がった後は担当の方が写真にとって送って下さったので安心しました。入居後はトラブルや故障の連絡はネットで気軽に出来るので便利だと思います。