株式会社後楽不動産 ホームメイトFC大元店

今回の不動産会社に決めた一番のポイントは、スモッカにて一括で検索・申し込みを行った際、一番最初に電話がかかってきたからです。素早い対応にとても好感を持てました。もともと決まった物件を見たくこちらの不動産会社にお邪魔しましたが、私たちの希望や家庭状況など詳しく聞き、条件に合ったほかの物件も提案してくださりました。また現在住んでいる物件についても質問してくださり、どのような物件があっているかなどもお話しくださりました。内覧の際には、集合時間ぴったりに現地に来てくださり、予定通りスムーズ進みとても気持ちよく内覧できました。お部屋のつくりなども一つ一つ一緒に確認してくださりました。以前住んでいた方が退去したばかりということもあり、ところどころ破損していたり、汚れがひどいところもありましたが、指摘するときちんと説明してくださり、入居までに綺麗にすると言ってくれたので安心できました。忙しい時期だったのにもかかわらず親身に対応してくださり、こちらにお願いしてよかったと思いました。

スモッカでの問い合わせに対して一番早く返信があったため、こちらの不動産会社に決めた。問い合わせに対して速やかに対応していただけた。また、店舗の訪問日程についてもこちらの要望を聞いていただき、柔軟に対応していただけた。内見も数度お願いしたが、これについても嫌な顔をせずに同行していただけた点が良かった。部屋を決めた後の対応もスムーズで、オンラインでの契約内容確認をしていただき、事務の工数を効率化することができた。入居日の調整についても柔軟に対応いただき、こちらの希望する日に入居することができた。店舗も清潔で温度管理も行き届いており、店舗での打ち合わせも快適に進めることができた。ほかにも駐車場、スーパーや近隣の施設など生活していくうえで必要不可欠な情報や引っ越し業者の紹介なども対応していただき、引っ越しに必要な情報を入手できた。スモッカ成約金の問い合わせについても手続きの流れなどを説明していただけた。