株式会社　京都ライフ 四条烏丸店

今回問い合わせしたグラート堀川は、前の入居者が居住中だったためエントランスまでしか内見できませんでしたが、ゴミ捨て場や宅配ボックスの位置などを、見られる可能な範囲で細かく見せて頂けたので安心感がありました。また、女性一人暮らしのため防犯面やどんな入居者がいるかなど気になる点もありましたが、ダブルロックキー採用で防犯効果が高いことや、学生よりも自分と同じような社会人の方が多く入居されているという情報も事前に教えてくださいました。生活面では、徒歩１０分圏内にスーパーが2軒あり、そのうち1軒は２４時間営業ということも教えてくださったので、生活しやすいイメージが湧きました。これらはサイトではわからなかったことなので、担当の方に教えていただけてありがたかったです。またグラート堀川は片側三車線の大通り沿いにあるため車の騒音なども気になる点でしたが、二重ガラスになっていて非常に防音効果が高いので心配ありませんと言って頂けたことも入居の大きな決め手になりました。

このたびは、素晴らしいご対応をいただき本当にありがとうございました。引っ越しを考え始めた当初は、どのような物件が自分に合っているのかもわからず不安でしたが、担当の方が丁寧にヒアリングをしてくださり、私の希望を的確に把握していただきました。いくつかの物件を案内していただく中で、それぞれの特徴や周辺環境についても詳しく説明してくださり、とても参考になりました（お名前失念して申し訳ありません。トーク履歴が消えてしまいわからなくなりました）。最終的に、理想的な物件を見つけることができ、感謝の気持ちでいっぱいです。契約の手続きもスムーズで、疑問点には迅速かつ丁寧に対応していただき、安心して進めることができました。また、急ぎの契約であったことや、私自身一人暮らしが初めてなので勝手がわからずご迷惑をおかけすることがありましたが、様々な場面で快く対応していただけたのは嬉しかったです。素晴らしいサポートを本当にありがとうございました。メールでのやり取りを億劫に思う私にはラインでのやり取りが主だった事もとても助かりました。また何か機会があれば、ぜひお願いしたいと思います。

今回の引越しで京都ライフさんに決めたのは、一番に「接客対応の丁寧さ」にあります。私は引越しをすること自体が初めてで、引っ越しに関する知識が乏しかったため、京都ライフさんにはたくさんお世話になりました。特に、間取りや収納スペースの広さ、日当たり、水回り、ゴミ捨てなど、事細かく説明してくださり、物件のいいところだけでなく、好ましくない点についても教えていただいたため、ドルス北山に決める際にとても大きな手掛かりとなりました。また、ドルス北山に決めたあとの内見で、部屋の細かなところまで寸法を測ってくださりました。さらに、その内見では拾いきれなかった細かな寸法を知りたくなり、相談したところ、代わりにわざわざドルス北山まで測りに行き、報告してくださいました。そのおかげで、家具や家電のサイズ、カーテンのサイズを間違えることなく、無事引越しが完了しました。初めての引越しを問題なく終えられたのは、京都ライフさんのおかげであるといえます。