株式会社　京都ライフ 山科店

不動産の場所は駅から徒歩ですぐ近くて迷う事なくわかりやすかったです　店内は明るくて清潔感もありオシャレな内装でした　物件について質問や連絡事項などがある時は、担当の方とLINEでやり取りが出来るので、すぐに連絡がついて良かったです　スタッフの電話は明るくて対応も良く、自分が電話を取れなかったときも折り返しの電話が早かったです　担当の方がお休みの時も他の方が対応してくれるので急いで知りたい事などすぐに調べてくれたりしたので有難かったです　内見の予約もすぐに対応してくれて日程や時間なども、自分の希望通り融通を聞いてくれました　来店してからも待ち時間もなくスムーズに物件場所に連れてって頂けました　車で移動しましたが車内は清潔で担当の方の運転も安全運転で安心して乗れました　自分の希望する物件数も少ないなか他の方に決まってしまった時も、すぐに他の希望に近いものを提案してくださり、その日の内に内見が出来ました　東京から引っ越しで何もわからないのですが、家の周りや電車の乗り方なども教えて頂き嬉しかったです　　

私が上記の不動産会社に決めた理由は３つあります。 まず１点目は、担当の方の対応が親切だった点です。休日であっても迅速に質問に回答してくださったことが印象に残っています。その方が休日の際は確実に他の職員に引き継ぎをしてくださっていたので、担当者が不在で私自身が困るということは、一度もありませんでした。また、内覧した際に色々な場所の寸法を測っていましたが、その度に測るのを一緒に手伝ってくださったり、時間を気にせずにアドバイスしてくださったりした点も印象に残っています。２点目は、レスポンスが早かった点です。前物件の退去予定日が近く、あまり時間がなくて焦っていましたが、そうした中、てきぱきと進めてくださった点が印象に残っています。３点目は、見積もりが明瞭かつ安価だったことです。他の不動産会社に伺った際には、様々なオプションが付加された見積もりを提示され、嫌な気持ちになりました。しかしながら、こちらの不動産会社ではそのようなことは全くなく、かつ、オプションについても丁寧にご説明してくださり、追加するかはお客様にお任せしますというスタンスでした。以上の３点の理由から上記の不動産会社に決めました。

大手な不動産会社で京都市内でも支店が多いです。それを信じで訪ねてきました。 引越し前の住所の最寄り駅（山科駅）から徒歩3分以内で良いアクセスであるので、やりとりが便利でした。 店内は清潔感があり、客席の間に十分距離を保って、感染症対策が良く取れた気がします。 スタッフの対応はフレンドリーで特に不満はなかったです。内覧の時に、部屋の隅々まで確認したくてとても時間かかりましたが、ちゃんと丁寧に対応してくれて良かったです。契約の際は内容の詳細をわかりやすく説明してくれて、安心できるように手配を頂きました。最後の鍵渡し日に、出勤のために開店時間より早めに手続きをしたく、お願いをしましたが、良い対応をしてくれてこちらの予定時間内でスムーズに完結してくれました。 家賃の交渉をお願いしてみましたが、結果的に特にやすくなったことはありませんでした。ただ、物件の管理会社のキャンペーンの情報を教えてくれて、早期入居を条件としてその月の家賃が半額になりました。そごは結構助かったと思います。