株式会社　京都ライフ 山科店

今回の不動産屋さんに決めた理由は、とても親身になって相談に乗ってくれたことです。ペット可能な物件であること、今後解約して出る際の敷金などの負担なども物件によって違うということを教えてくれたり、賃料に関してもこちらの意向に沿った案内をしてくれました。スタッフは親切丁寧に対応してくれましたし、物件への案内もスムーズに進みました。店内は清潔で掃除も行き届いており、ほかのスタッフの対応も親切でした。実際に物件に案内してもらった時も部屋の寸法を嫌な顔ひとつせず、メジャーで測ってくれました。遠方からの引っ越しだったため、その後自宅に帰ってから、カーテンレールの長さを測っておくのを忘れたため、担当のスタッフに相談したところ、快くカーテンレールを測りにわざわざ物件まで行ってくださいました。そして、大家さんが途中賃料を掲載金額より急遽跳ね上げたため、急遽大家さんと連絡をとってくれて、交渉してくださいました。とても嬉しかったです。

以前利用した不動産会社を再び利用しましたが、今回も非常に満足できる対応を受けました。まず、見積もりが明瞭で、不必要な費用やサービスが一切含まれていない点が安心でした。特に、よく追加されることがある害虫駆除費用が最初から省かれており、納得感のある料金設定でした。 さらに、この会社は駅から近く、アクセスが非常に便利な点も魅力です。営業時間が長いため、仕事終わりの遅い時間や、平日の水曜日といった不動産業界では休みなことも多い日でも問題なく対応していただけました。実際、私は、仕事上水曜日が対応しやすく、この体制は助かりました。 また、メールでの対応も非常に迅速で、たとえ担当者が不在の際でも、他のスタッフが的確にフォローしてくれる体制が整っていたため、手続きが滞ることなく進行しました。メールは、およそ3時間以内には返信が来ていました。以前利用したときと変わらず、信頼できる丁寧な対応で、今回も安心して任せることができました。

インターネットで実家の近くでJR比叡山坂本近くを探していたところ、セジュール比叡ともう一軒あったのでお問い合わせさせて頂いたら、すぐに連絡をしていただき、初めてのマンション見学時、担当スタッフさんが女性の方で話しやすく、熱心にこちらの話を聞いて頂き希望条件で、JRの駅の近くを探してもらいました。 色々とお話していて背景や理由まで深く説明していただき、色々と豊富な知識と経験がある方だと感じました。 思っていたもう一軒も探して頂きましたが満室でほかの物件も見つからなかったのでこのマンションセジュール比叡を契約しました。不動産会社京都ライフに契約書を持って行ったときは担当スタッフさんの素早い対応をしていただき、不動産会社京都ライフに部屋鍵をもらいに行った時もマンションの説明を丁寧にわかりやすく説明していただき素早い対応をして頂きました。 また、その後も不安なことを電話で確認させていただきましたところ、丁寧な対応をして頂きました。