株式会社　京都ライフ 小倉店

年度末の忙しい時期のため物件の入れ替わりが激しく争奪戦になっていたかと思いますが、ご多忙の中親身に話を聞いて下さり進めて下さって大変助かりました。 仕事の都合上電話連絡が難しい時はメールでの対応をして下さり何度も連絡をして下さりました。夜の遅い時間帯でもお仕事されていたのか連絡をくださり対応して下さり感謝しております。性格も気さくに話しかけて下さり短い間でしたがスムーズに話が進められ楽しかったです。初めての引っ越しだったため仲介会社の活用方法などもわからず、準備を進めていく中で不明な点やわからないことは忌憚なく質問することができ、しっかりとした回答をいただきました。 担当の方が不在の場合は別の職員さんに引継ぎを行いこちらの都合のよい時間に合わせて対応もしてくれました。事前見学が入居者さんの都合で契約後かつ退去後でしか見に行くことができなかったのが残念ですが仲介会社さんや不動産会社さんが悪いわけではないので仕方ないかと思います。

今回契約した不動産会社に対して特に良かったと感じたのは、スタッフの方の丁寧かつ親身な対応です。物件探しの段階から、こちらの希望やライフスタイルを細かくヒアリングしてくださり、条件に合う物件だけでなく、それ以上に提案内容の質が高く、自分では気づけなかった選択肢にも目を向けることができました。内見の際には物件自体の説明にとどまらず、実際の生活に役立つ情報をたくさん共有してくださったのが印象的です。契約手続きでは、初めての一人暮らしで不安が多かった中、専門用語や必要書類なども一つひとつ丁寧に説明してくださり、わからないことがあってもすぐに聞ける安心感がありました。また、対応が迅速で、こちらの質問にもすぐに返答いただけたため、手続きの流れがとてもスムーズでした。何よりも、スタッフの方が終始明るく気さくで話しやすく、無理に契約を勧めるようなことも一切なかったため、最後まで信頼してお願いできたことが一番の決め手です。安心して新生活をスタートできる環境を提供していただき、本当に感謝しています。

インターネットから物件の問い合わせに少し不安を感じていたのですが、申し込み後すぐに電話を下さり、スムーズに話がすすみました。私の仕事の都合で遅い時間にしか来店できなかったのですが、都合を第一に聞いて下さりました。お店では、いくつか提案もして下さったのですが、あらかじめ、こちらの方で物件を決めていたので、無駄のない対応をして下さいました。内覧日も遅い時間でしたので、物件の部屋が暗かったのですが、担当の方がライトを照らして下さり、納得がいくまで見させてもらいました。担当の方は穏やかな方だったので、質問もしやすく、丁寧に対応していただきました。例えば、現地での自転車の置き場所が分からない、エアコンの室外機の置き場はどこになるか、などの質問も、その場で管理会社に連絡をして下さり、その場ですぐに回答をいただきました。2件の物件を見せていただいたのですが、個々の部屋の良いところと悪いところなどを比較して、分かりやすく整理して下さいました。