株式会社マンションセンター アパマン情報館 西新潟店

こちらの不動産会社で契約した理由は、まず対応の丁寧さと説明の分かりやすさに安心感を持てた点です。初めての物件探しで不安も多かったのですが、担当スタッフの方がこちらの希望や条件をしっかりとヒアリングし、無理に勧めるのではなく、最適な選択肢を一緒に考えてくれました。また、内見時にはメリットだけでなくデメリットも正直に伝えてくれたため、信頼できると感じました。契約手続きに関してもスムーズで、細かな質問にも迅速に対応していただき、終始安心して進めることができました。全体を通して親身で誠実な対応が印象的で、ここにお願いして良かったと感じています。 今回が初めての個人契約ということもあり、手続きや必要書類などに不安がありましたが、その点についても一つひとつ丁寧に説明していただけました。初歩的な質問にも嫌な顔をせず対応してくださり、不安を解消しながら進められたことがとても心強かったです。安心して契約を完了することができました。

良かった点としては、連絡の折り返しが早かったこと、前の居住地からも近かったことが挙げられます。当日に見学する物件が増えても快く対応してくださった点、最初に見た物件をもう一度見たいという要望にも応えてくださった点も助かりました。大家さんと仲介業者の関係が良好であることも伝わってきましたし、大家さんの人柄なんかも、訊ねたら教えてくださったので助かりました。家賃補助を申請する関係で新しい職場に提出しなければいけない書類を作成してくださいましたし、その際に必要な情報を得るために大家さんにもかけあってくださったので、現在ではしっかり家賃補助ももらえています。オフィスの立地も、車でも電車でも行きやすいので、車を持っている人・用意できる人以外でも訪れやすそうです。オフィスの中に自由に飲めるお水があるのも良かったです。帰りにしっかり担当者がお見送りをしてくれるのも気持ち良かったです。メールだけでなくLINEでもやりとりできるところも手軽でした。

夏で気温も高かったのですが、とても快適にお部屋の確認をさせていただきました。出張中のご訪問ではあり、すぐに確認できないこともあったにもかかわらず丁寧なやり取りをしていただけてスムーズに物件を決定することができました。引っ越しを行う際はまたぜひこちらを利用させていただきたいと思いました。車移動を行った際も気温に気配りいただき、物件についてのコミュニケーションも取らせていただけたので、移動時間も非常に有効に使えたと感じました。 また、不動産の店員さん同士も雰囲気がとても良くて来店する客目線とても気持ちよく賃貸契約を結べたと思いました。重要事項説明に関してもオンラインで日程決めから実施までスムーズに対応することができ、全く大変であるとは思いませんでした。駅からの距離が近かったこともあり、ストレスなくすべてを完了させられたと感じました。私自身地方への転勤が初めてなので、徒歩移動も物件探しのタイミングから沢山あるのかと想像していたのですが、全くそうではありませんでした。