株式会社オアシス クラシス福島店

別の不動産へ行ったときにいろいろ探して下さったのですが、なかなか条件が合いませんでした。この不動産はとても親切に色んな事を考えてくださいました。今契約した部屋は狭くて内見後に悩んでいたのですが、冷蔵庫と洗濯機新しいのを購入しないといけませんでした。この物件はネット使い放題と冷蔵庫や洗濯機までついていたのでネットの初期費用で1万円、冷蔵庫と洗濯機で5万円位と考えると去年からコロナで大変な時に貯金からお金を使うとその分を別のものに使えるという提案を丸茂さんがしてくださいました。６畳ちょっとでは狭いと思っていましたが、１畳大きいところにすると初期費用も敷金が２、３か月のところが多かったので１０万は違いますし、冷蔵庫と洗濯機を入れると１６万位初期費用が変わることが明確にわかりこの物件に決めようと思いました。丸茂さんから提案なかったらと思うとこの不動産にしてよかったです。 契約するとマスクとアルコールがプレゼントでマスクがちょうどなかったので嬉しかったです。

上記不動産会社で契約した理由は、来店や電話ではなくチャットで簡単にやり取りをすることができ、契約においてもテレビ電話で行うことができたからです。シフト勤務で不規則なうえに、コロナ禍ということもあり、来店することなく空いた時間でやりとりをすることができたことは大変助かりました。返信も早く、スムーズなやり取りができました。すぐに回答できない質問については、何曜日に管理会社に確認をしたのち回答するということを伝えてもらえたので安心感がありました。 また車を所有しておりますが、駅近の物件は駐車場が備えられていないことが多く、今回決めた物件についても同様で、物件は気に入ったものの駐車場がなく困っていたところすぐに近隣の月極駐車場を探してくださいました。駐車場が見つからなければまた１からの物件探しとなるところだったので感謝しています。 部屋の内覧の際にも、過度な営業をされることはなくゆっくり自分のペースで見ることができました。

今回の不動産会社に決めたポイントはメールでの返答が最も丁寧かつ迅速で柔軟な対応をしていただけたことでした。希望物件マンションを複数の不動産会社に問い合わせた際は満室でしたが、こちらのご担当者さまからは空室が出たタイミングですぐにご連絡をいただきました。私は仕事の都合上電話対応がタイムリーにできませんできた。また、引越し前の当時は仕事が忙しく、店舗に行くことが難しかったので、こまめにメールでの質問をしました。細かな質問が多かったにもかかわらず、の担当者さまは、快く応じてくださったばかりでなく、それに付随する、必要情報をわかりやすく伝えていただきました。また、実際の部屋を見る前にこちらが見たい内装をリクエストすると、すぐに写真を送ってくださいました。急を要する質問の回答は電話で対応していただくなど、臨機応変にご対応いただきました。以上のことから、入居当日まで内覧はできませんでしたが、入居後もイメージ通りで、聞きたいことは全て聞けて、安心して契約できました。次回も大阪で物件を探す際は、こちらの店舗でお世話になろう思います。