センチュリー21三巧商事(株)

　私が気にいった物件を取り扱っていたことがまず１番の決め手になりました。大家さんが色々な所に依頼していなかったので取り扱いできる不動産会社さんが少ない物件でした。また、担当のスタッフが契約の時の前からコロナになってしまいましたが、メールでの対応をしてくれたり、別の方が連絡を繋いで要件を伝えてくれたりと連携も良かったので安心して契約することができました。 　前に住んでいた入居者さんの内容やリフォーム箇所、なぜ前家賃から少しお値段が下がっているか、物件のデメリット、大家さんのことなど色々なお話をして頂き物件のことがよくわかり、安心して契約ができました。物件内見の時、家具の配置やカーテンの購入のために寸法を測りたかった所、担当者さんがメジャーを貸してくれたのでとても助かりました。 家賃交渉や敷地内駐車場の車種の交渉も取りもってくれて細やかな所にも対応して頂き助かりました。近隣で駐車場を借りるといくら位かかるかなども参考になりこちらが知りたい情報なども調べてくれたので心強かったです。 　

今回引越しを考えたのは団地の家賃が４月から今までの倍の賃料になる事と退去を促されたため。 引越しの時期が繫忙期と重なったため良さそうな物件が契約済みだったりと見つからずたまたま新着で今回の物件を見つけ急いで不動産会社に連絡しました。 電話対応は丁寧で感じがよかったです。 とりあえず他に問い合わせが無いということだったのでおさえてもらいました。 そこの不動産会社に決めたというよりたまたまそこの不動産会社だったというだけなので特に印象に残ってることはありませんが店内は清潔感があり担当者の方もおだやかで丁寧な説明をしてくれました。 引越し手続き等もスムーズな対応で安心できました。 今回の契約時だけでなく契約後のトラブルに関してとてもスピーディに対応していただいて関心しました。 電話をしたときも名前を覚えていてくれて担当者以外の方も親切で丁寧な対応をしていただきとてもうれしかったです。 もっと東村山市内の物件を扱って欲しかったと思います。

まず前提として、新居を探すにあたり検索サイトを使用するため、不動産会社を選ぶ際は希望する物件を扱っているかどうかが第一選択肢になります。物件によっては複数の不動産会社が表示されることもありますが、1社しか表示されなかった場合は選択の余地がないため、「希望する物件を取り扱っていたから」というのが契約した理由になります。とはいえ、時には契約をやめたくなるほど不快な不動産会社や担当者がいることも事実です。その点、今回の担当者には、「こちらの希望する条件をきちんと把握し、希望に沿った的確な提案ができる」「理解が早く、こちらの望まない無駄話で時間を浪費させることがない」「内見の際にメジャーで採寸しようとしたとき、すぐに手伝ってくれるなどとても気が利く」といった点で、非常によい対応をしていただきました。自分の価値観で独りよがりな提案をしてくる方も少なくない中、こういうスマートな対応ができる方が増えてくると気持ちの良い契約ができると感じました。