東急リバブル(株)恵比寿センター

全体的に一定満足のいくサービスを提供してくれました。 物件探しの段階から丁寧なサポートがありました。担当者の内海様、飯島様は私のニーズをよく聞き取り、予算や希望する地域、必要な設備などを細かく確認してくれました。そのおかげで、無駄な物件紹介を避け、効率的に希望に合う物件を見つけることができました。内見の際も、建物の特徴や周辺環境について詳しく説明してくれ、疑問点にも的確に答えてくれました。押し付けがましさはなく、私のペースで決断できる雰囲気を作ってくれたのも良かったです。 契約手続きの際は、契約書の内容を分かりやすく解説し、疑問点があればすぐに対応してくれました。初期費用の内訳も明確で、追加の費用が発生することもありませんでした。 入居後も、些細な質問や要望にも迅速に対応してくれ、安心して生活を始めることができました。定期的な設備点検や、緊急時の連絡体制も整っており、トラブルがあっても素早く解決してくれました。全体を通して専門知識を持った対応が印象的でした。