シャーメゾンショップ 三信興業(株)

問い合わせから返答までがとても早く、大変助かりました。内見当日は、契約時の担当の方ではありませんでしたが、丁寧に物件のことや前入居者のこと、お部屋のことなど説明していただきました。物件から事務所までとても近く、事務所についてからの担当の方もとても丁寧な印象でした。飲み物がペットボトル（500ml）で頂けるのもうれしかったです。実際の契約に関してはほぼスマートフォンからWEBで行う形となっており、ペーパーレス化になっていて良いなと思いました。契約締結の際に担当していただいた宅建の資格をお持ちの方は、説明もわかりやすくスピーディーで、且つとても親切丁寧だったことを覚えております。エアコンの設置に関する質問や、ネット環境のこと、入居後のトラブルについて、ライフラインの契約など必要なことはすべて説明していただきました。また、シャーメゾンアプリがあることも教えていただき、そこから色々な確認や問い合わせ、相談ができるという案内もすごく親切に感じました。

今回の不動産会社に決めた理由は以下の３点になります。 1、物件の管理会社であったこと。 ２、対応が迅速であったこと。 ３、こちらの要望を汲み取り丁寧な対応をしていただいたこと。 まず１については引っ越し先のマンション1棟の管理を行っているので、物件のこれまでのリフォーム内容や良し悪し、周辺施設等に詳しく物件選びの参考になりました。 ２については内見の段取りが非常にスムーズで当日の午前中に連絡してその日の午後に内見することができました。 ３、引っ越し先を急いで決める必要があり、その他にも内見する予定の物件があったが 一通り内見が終わるまで部屋の仮押さえをしていただきました。 契約時の礼金の交渉やフリーレント期間もつけていただきこちらの要望も受けていただき非常にありがたかったです。 また物件を契約してから入居日までの清掃期間中にも室内寸法を測るために室内に入る許可や段取りをしていただけたので引っ越し当日をスムーズに迎えることができました。