(株)日新ハウジング新中野店

担当の方も、会社でお会いしたそれ以外の方も非常に丁寧な対応でした。特に不安なく検討し契約に至ることができました。 物件には、 ・浴槽が固定されていない ・ウォシュレットがついていない といった、私の条件には合わないポイントがあったのですが、前者についてはできる限りの改善をいただきました。後者については交渉となり、私の方から家賃の減額をするか、入居までに取り付けをするかのどちらかにしてほしいと要望したところ、大家さんとご交渉ください、取り付けとなり大変満足しています。 また、入居後に判明した ・BSアンテナが使えない ・炊事場の水はけが悪さ ・風呂場のタオル掛の破損 ・風呂場の窓枠の歪みと、それによる窓ガラスの破損 といった不具合に関しても、社員の方が直接私の部屋に視察に来た上で、速やかに対処をしてくださり、なかなか問題が解決しない中で辛抱強く取り組んで善処を続けていただけました。 古いマンションですので、こういった問題は起こりがちと思われますが、最終的にきちんとバックアップしてくださいました。