(株)イシガミホーム

今回この不動産会社で決めた理由は、ネット上で探して良い物件があったからです。この不動産会社の管理物件？であることから他の不動産屋さんの情報はありませんでした。地域に根ざした不動産会社だったので、その点では信頼がおけました。このマンションには他の階にも案件があったのですが、見比べてみてこの部屋に決めました。その際には担当者のアドバイスが適切であったことが挙げられます。他の階は２LDKで家族に住むには良いけれど、この案件は広いワンルームで見晴らしが良く2人で住むにはこちらの方が良いというアドバイスは適切であったと思います。ただ、もう少し早く契約したかったのですが、漏水があったようで10月に内見したのに関わらず、1月まで契約を待たされました。ちょうど前の物件が1月末までの契約だったので良かったのですが、できれば12月には引っ越したかったのでその点では少し遅れてしまいました。対応したスタッフの方は少し対応に時間がかかる感じで要点を得ないこともありましたが、最終的には希望どうりに引越しできて感謝しております。

問い合わせに対して、すぐに連絡をいただきました。下見の調整なども快く行っていただきました。決定するまでに数回、部屋をみたいという要望にも答えてくださりました。また、私の場合、借りるための条件がやや面倒くさいものがあったのですが、それに対してもとても親身になって相談に乗ってくれました。担当スタッフの戸田さんは、まだ業界に入って短いということでしたが、わからないことは周りの方や上司に相談されていたので、安心感がありました。今回、ご案内いただいた不動産会社が直接、借りることになった不動産オーナーであることも、とてもスムーズな交渉ができたことも良かったです。契約締結後も、引越しの準備や必要な家具や家電のサイズを確認したいと訪問した時にも、とても快く対応してくださいました。また、雨が降ってしまった時には傘を貸してくださるなど、とても丁寧でした。こちらの不動産屋さん、並びにこちらの物件に出会えて良かったです。

物件条件を伝えると、親身に相談に乗ってくださり、いくつも物件情報を提案してくださいました。また、私の希望の街はざっくりと渋谷周辺だったのですが、「であれば恵比寿や中目黒、または学芸大学などの東横線沿線もいいですよ」など、こちらが頼んでいること以上の提案をしてくださり、選択肢が広がりました。また、内見のときも、元々御願いしていた部屋のほかに、「今日こんな物件情報が新しく出たのでこちらもご覧になりますか？」など臨機応変に対応してくださり、本当に親身になって自分のことのように、どこの部屋が一番いいかを考えてくださいました。事務所の雰囲気もとてもよく、1日あたり1名までのお客さんと決めているとのことで、そのおかげでこんなに一人ひとりに対して親切に、丁寧に探してくださることができるんだなあと、感じました。そういった懇切丁寧なところは大手不動産のように効率重視ではない、ひとりひとりにとことん時間をかけて向き合ってくださるすばらしさを感じました。本当にこの不動産会社に御願いしてよかったと思っています。