リロの賃貸 吉田不動産(株)原木中山駅前店

契約については、いま住んでいる物件を第一候補にしておりましたので、取り扱っている会社が吉田不動産だったということが一番の理由です。インターネットで吉田不動産の口コミ等も確認させていただきましたが、悪いものはあまり無さそうでしたのでこちらで契約いたしました。 私を担当して下さった近江さんは若手の女性の方でしたが、どんな質問にも丁寧に答えてくださり、分からない場合はお電話でご説明してくださったりと、何事にも迅速に対応していただきました。金額についてなど難しい相談もたくさんさせていただきましたが、嫌な顔ひとつせず、私が納得のいくまで対応してくださいました。私は大勢いるお客さんのうちの一人にしかすぎないと思いますが、真摯に向き合ってご対応いただいたことにとても好感を持ち、この方にお願いしたいと強く思いました。 また、途中で担当の方が変更になったり、契約や内見の際に何度もお店に行く機会がありましたが、どの社員さんも笑顔でご対応くださり良い印象を受けました。

遠方地からの引っ越しであったため、ZOOMでのオンライン内見対応をしていただき、大変助かりました。エントランスから、エレベーター、室内まで要望に沿って映像を見せていただけました。2軒の見学でしたが、時間を取って長い時間対応いただきました。本命先に関しては迅速にオーナーさんに連絡いただき、抑えてくださり大変助かりました。取り扱い不動産が1社だったこともあり、頼らざるを得ない不動産でしたが、殿様商売のような対応ではなく、謙虚に対応いただけたのが非常に好印象でした。仮押さえさせていただいた後、実際に内見しましたが、天候不順ということもあり、現地まで車で送っていただき助かりました。現地確認では、壁紙の汚れ等あり事前修繕が必須と思われる箇所がありましたが、迅速にオーナーさんに連絡いただき、入居前に修繕いただきました。無事契約となりましたが、契約後も入居時の流れ等、LINEで問い合わせた際に速やかに返答いただき、安心して入居できました。全体として大変満足いく対応をしていただきました。

今回の不動産会社に決めたポイントは、希望物件の最寄りの不動産会社で地域の情報に精通していると考えたためです。不動産会社は原木中山駅直結でとてもアクセスが良かったです。外からも不動産会社内部が良く見え入りやすい店舗でした。不動産会社スタッフさんの電話対応は丁寧で問題ありませんでした。店舗内での接客では、パーティションがしっかり設置されており、コロナ対策も適切なため安心して相談をすることができました。ご担当スタッフさんは、清潔感があり言葉遣いも問題ありませんでした。内見の案内の際も新しくできたお店の説明や、今度建設される建物の情報など、地域の情報をご説明してくだいました。また災害時の避難場所の説明などもしっかりあり、地域の情報に精通していると感じました。ご担当スタッフさんと契約物件について相談をしている際に、不明点があれば基本的に即答いただけましたが、即答できない質問でも、すぐに関連部署にお問い合わせしていただき解消していただけました。