センチュリー21(株)登喜和志木本店

問い合わせに対する返信は早く、電話口での対応も問題は無かったと思います。 今回の引っ越しは静岡県から埼玉県への転勤に伴うものであり、事前に現地へ行くことが難しかったため内覧はオンラインでお願いしたところ、快く受けていただけました。 オンラインでの内覧においては回線接続等の準備に問題はなく、スムーズに実施することができました。入居予定の部屋は前入居者がまだ入居していたため、２階の別部屋を見せてもらいました。そのため、入居予定の部屋の設備やレイアウトとは若干異なっていましたが、そんな異なる部分も過去の資料等を参考にして丁寧に説明してもらえたので十分理解することができました。 7月に契約のため埼玉県の店舗に行きましたが、最寄りの駅から店舗までは２ｋｍほど離れており土地勘もないため最寄駅と店舗の間を車両で送迎してもらえたのはかなりありがたかったです。 店舗はとても清潔感があり快適でした。また、当日は担当の山口さんが体調不良で休まれていましたが、代わりに対応していただいた方にも情報は共有されていたため、こちらが初めから説明するようなこともなく円滑に手続きを行うことができました。

今回の引っ越しについて、こちらの不動産しか訪問していないため、他店と比べることは出来ませんが、担当者へ問い合わせをすると返事のレスポンスが早く、熱心に提案をしてくれるのが非常に好印象でした。今回問い合わせをしたこの物件は新築で、問い合わせた時点ではまだ建設途中であり、部屋の長さなどが図面上に正確に載っていませんでした。家具のレイアウトや新規購入のために正確な部屋の長さが必要だから教えてほしいと伝えたところ一週間以内に実際に担当者が部屋に行き、正確な部屋の長さ、扉の長さ、クローゼットの段の高さ等を測ってきてくださったので非常に助かりました。新築ということで、部屋の間取りや完成のイメージに不安があったのですが、担当者がこのように詳細な情報を提供してくれたため、結局、初めに問い合わせたこちらの物件で最終的に契約しました。 また、契約締結後もゴミ出しのスケジュールの確認や、周辺のスーパー、レストランの情報など細かく教えてもらえて助かりました。担当者が好印象だったので、電気や保険の手配も全てお願いしました。