シャーメゾンショップ (株)シティ・ハウジング

問い合わせた会社の管理物件だったため、何を聞いても詳細まで理解しており社員の対応も良かった。何が良かったかというと、メールで問い合わせした次の日には必ず返信していただくことができた。また電話した際には、丁寧な言葉づかいでスムーズに話を進めることができた。この物件のメリットやデメリットも包み隠さず話してくださり安心して契約まで至ることができた。メールの文書も丁寧で分かりやすく簡潔に送ってくださり読みやすかった。私は会社でもメールのやりとりを社内や社外の人と頻繁に行うが、その中でもかなり迅速で丁寧な対応だったと思う。㈱シティ・ハウジングは数ある不動産会社の中でも大きい不動産会社だと思うので、そういう点でも安心してやりとりを行うことができた。ビルの中も非常にきれいで、受付時もしっかりしていて交換がもてた。契約時の書類記入の際にもこちらのペースに合わせて頂くことができ、焦らずに契約書の記入することができ、良かったと思う。

今回、突然の転勤が発生しました。 もともと大田区在住だったため、時間が無いため近隣を探していました。 スモッカからの物件問合せフォーム送信しましたが、早めに連絡をいただき、当日そのまま物件確認することが出来ました。 担当者様は、とても接しやすく土地勘も持っていらっしゃるため、地元トークも出来てとても安心できました。 物件確認の際は、入店当日にも関わらず、遠方からの来店を考慮していただき、詳細まで現地確認することが出来て不安が解消されました。 担当者にて色々と配慮いただけてすごく信頼できる方だと思いましたのでこの場でもお礼申し上げます。 お店は糀谷駅前のとても綺麗な店舗で、入店しやすく従業員のかたも清潔感有り、受付の方含めてとても話しやすかったです。 トイレやテーブルなどもコロナ対策もしっかりしていて、また夏場でしたが冷茶を出していただくタイミングなどもとても良かったです。 これからも長く付き合えるお店だと感じました。引き続きよろしくお願いします。

私は、シャーメゾンの物件で、カウンターキッチンのある部屋を探していました。 既に退去日が決まっていたので、入居まで時間が無いことも踏まえ、問い合わせした物件を案内してくれました。 内見した際に、この物件では、キッチンに洗濯機置き場があることが分かりました。それ以外の間取り等はとても気に入ったのですが、そこが気になってしまいました。なかなか、この物件にするかどうか決めかねていた際に、担当の渡邉さんが、部屋は大切なことなので、何が自分にとって大事かを考えて決めたほうがいいとアドバイスしてくれました。また、翌日の午前中まで判断を待ってくれることになり、ほかの物件との比較を冷静に行うことができました。 こちらを焦らせるわけでもなく、寄り添った対応をしてくれたことが何よりもうれしかったですし、信頼できる担当者でとても嬉しかったです。 結果として、キッチンに洗濯機があることは、便利でもありますし、こちらの物件にしてよかったと思います。