(株)ニチワ渋谷営業所

まず、場所が勤務先より近くわかりやすい場所でした。 次に提供する物件の情報量の多さや質の高さが挙げられます。LINEを使用したコミュニケーション手段もメールと違って手軽でまた写真や書類のやり取りもスムーズに行うことができました。本物件の仲介を家主と複数回のやり取りもまた簡便に行っていただくことがいただけました。念のためこちらの希望をくみ取っていただき、地域の特性や過去の取引事例など、住む人の目線に立った情報を提供してくれたため、物件選びの視野が格段に広がりました。 さらに、交渉や手続きの代行も大きな利点でした。価格交渉や契約条件の調整は、個人で行うには手がかかるため、担当者は、家主との間に立ってスムーズな交渉をサポートし、より良い条件を引き出すためのノウハウを持っていたといえます。また、物件の調査、重要事項説明書の案内、契約書の手配、引き渡しまでの煩雑な手続きを代行してくれたことは精神的、時間的な負担を大幅に軽減できたといえます。

お問い合わせから内見までスムーズに運ぶことができたと思います。自分が不動産賃貸営業の経験者だったこともあり、わざわざ店舗に出向いて物件を提案してもらわなくてもいいと思っておりましたので、現地集合を希望していましたが希望を受け入れてくださった所はよかったです。 契約と鍵渡しが同日に設定していましたが、問題なくスムーズに契約に進むことができました。契約担当の方も柔軟に接してくださり店舗の雰囲気も明るく快適に契約をしていただきました。 契約金に関してクレジット決済を希望しており、決済の入力ミスをしてしまった時も迅速に対応してくださりました。その時に担当者さんがいませんでしたが、店舗に残っているスタッフさんが対応してくださり、話し方も誠実な感じがしてとてもよかったです。夜遅くまで仕事をされていたのに、一つ仕事を増やしてしまった形にはなってしまいましたが快く引き受けてくださってフォローしていたのが印象的です。

今回の不動産会社を選んだ理由は、問い合わせからのレスポンスが早く丁寧でありました。内見の際も日程の候補をいくつも出していただき、調整をスムーズにしてくださいました。未完成にも関らず、機材や残置物に関しても、服が汚れないように配慮していただけました。内見後、現地解散にも関らず最寄り駅まで送っていただき、その際には近隣環境についても説明してくださいました。物件完成後の内見の際にも、積極的にメジャーで計測等も手伝ってくださいました。寸法を書きやすいように拡大図面を持ってきてくださいました。その際、まだカーテンレールが取り付けられていなかったため、後日測りに行ってくださいました。ニチワさんは不動産会社の中でも、多頭飼いが相談可能な物件が数多くあり、また引越しの際には物件の紹介をお願いしたいと思いました。そのほかにも電話対応や契約での説明も分かりやすく、かつ丁寧で印象がとてもよかったです。他にペットを飼っている友人、知人にも是非紹介したいと思いました。