(株)ニチワ錦糸町営業所

契約の際に説明してくれた担当の方(女性)は、細かく丁寧に素人にもわかりやすく説明してくれて、その点に関してのみとても良かったです。 書類の種類が非常に多く、たくさん署名する場所がありましたが、 ひとつひとつ説明し、分からないことがあれば都度聞きやすい雰囲気があり 書類について分からないことや不安な気持ちはまったく残りませんでした。 また、一通りの説明が終わってから署名・捺印するように指示を頂いたことも 効率がよく、スムーズに契約を取り交わすことができました。 メールでの返答がすぐになかった為に、直接店舗へ押しかけた際、 アポなしで急にお邪魔したにも関わらず、 対応してくれた女性の方もとても感じが良かったです。 すぐに物件について空き情報を検索してくださり、 ほかに似た物件がないかなど調べてくれもしました。 とても気に入った物件だったので、内見に行くことができないものの 他に契約している人がいない事、入居したい日に間に合うことなど教えてくれて 安心感がありました。

初期費用をなるべく抑えたかったのでいくつかの不動産会社にメールで見積りをお願いしました。他の不動産会社では見積りを出してくれず、直接不動産会社に来てほしいとのメールや電話ばかりで、早期に引っ越したかったのと仕事の都合で不動産会社に行く時間がなく困っていました。しかしニチワ不動産ではメールで見積りを詳しく教えていただけたばかりでなくこちらの初期費用の上限に対応していただく形でご尽力いただきました。実際に内見した時も時間に融通をきかせてもらえてとても助かりました。初めての引っ越しだったのでわからないことが多かったのですが、契約のことに関して丁寧にわかりやすく教えていただきました。内見で即決したかったのですが、もう一軒家賃の安いところと悩んでいたら貸主にフリーレントの交渉もしていただいてこの物件に決めました。他の不動産屋さんに行ったときは費用の交渉を取り合ってもらえもしなかったので本当に頼りになる不動産屋さんと契約することができよかったです。

今回の不動産会社で契約した一番の理由は、レスポンスの早さです。物件について問い合わせてすぐに担当の方からご連絡をいただき、物件情報はもちろん、他にこの物件について問い合わせている方が多くいることなども教えていただきました。また、私が希望する条件で新たに物件も紹介していただきましたが、そちらでも対応の早さが目立っていました。今回の物件は上記の不動産会社だけでなく、他の不動産会社でも取り扱っているということや、時期的に賃貸物件の契約がどんどん決まっていくという点から、そういった対応の早さは重要だと考えていたため、その点は非常に良かったと思います。 また、私は当時遠方に住んでいたことや、コロナの影響でなかなか東京に行けないということで、リモートでの対応もしていただきました。その際は、スマートフォンで部屋を撮影しながら各場所の説明をしていただき、間取りについてもメジャーで細かいところまで測定していただきました。そういった対応のおかげで、事前に適切な家具・家電の購入をすることができたため、感謝しています。