(株)ニチワ船橋営業所

契約したい物件を取り扱っている不動産会社がニチワさんのみであったため、他の選択肢はありませんでしたが、担当者の方は非常にスピーディーに対応してくださいました。特に、連絡したその日に物件の見学に行きたいという希望を伝えたところ、すぐに電話で連絡をくださり、その日のうちに見学させていただけました。物件のメリットデメリットを画像を使いながら分かりやすく教えてくださったおかげで、納得してその日のうちに申し込みをすることができました。人気の物件だったので即日で申し込みできたのが本当に良かったです。また、営業所にも2回伺いましたが、立地がよく迷わずに行くことができました。店舗内の清掃が行き届いており、明るい雰囲気で好感が持てます。また、契約に関する説明は別のスタッフの方が担当してくださいましたが、ゆっくりと丁寧に説明して下さったおかげで、納得して契約することができました。知識も豊富であったため、質問にも的確に答えてくださいました。

こちらからの質問や要望に対しても適切に回答してもらい、納得できる物件を契約できたので大変満足しています。メールや電話のレスポンスも早かったので安心感がありました。不動産会社の店舗に来店した際は、丁寧に対応してもらいましたし、店内も清掃がきれいにされており清潔感があるテナントだったので気持ちよく契約をすることができました。営業担当の方以外の事務員の人の応対も良かったので、契約手続きの際はスムーズに作業が進み予定より早めに完了したので大変助かりました。営業店に電話連絡した際に、担当の営業の方が外出で不在にしていることが何度があったのですが、その際には電話に出られた別の方がしっかりと引継ぎ対応をしてくれました。そのおかげもありまして、こちらからの質問を聞いてくださったり、または担当の営業の方から折り返しの電話が来たりでスムーズにコミュニケショーン取れたのが良かったです。営業店全体の雰囲気も良かったと思うので、こちらとしてもやり易かったです。

全体的にとても印象が良かったです。新居の立地が川に近く、ちょうど台風が多い年だっ たので川の氾濫の影響が気になっていたのですが、担当者の方の知識が豊富で根拠をもっ て説明してくれたので安心することができました。他にも地図を見ながら周辺地域の特徴 としてスーパーが近くにないなど、マイナス面も予め伝えてもらえたのも参考になりまし た。また、新築だったので契約前の内見ができなかったのですが、モデルルームの見学、 建設中の物件の案内やカタログでの設備紹介などをして頂けたので、実際の物件を見なく ても部屋のイメージを具体的に持つことができました。見学後の質問にもメールで細かく 答えていただき、寄り添った対応をしていただきました。契約段階の段取りも明確で、鍵 の受け取りがこちらの都合で遅れたりしても親切に対応していただき、終始安心して契約 を進めることができました。他の物件を強く勧められることもなく、こちらの考えや希望 を優先してくださる不動産会社だと感じました。