ノムラプロパティ(株)

駅周辺で自分に許容できる範囲の物件を探していました。初めて降り立つ駅だったので、どんなところだろうかと期待と不安の入り混じった気持ちがありましたが、不動産会社自体も駅から歩いてすぐのところにあり、すぐに担当の方が応対してくださいました。まず、事前にメールで申し込んでいた物件の簡単な説明をしていただきました。その後、希望する条件を確認してくださり、該当するような他の物件も何件か候補として挙げてくださいました。家賃の面でも、手頃な価格のところを、というリクエストに快く応じてくださいました。あと条件として、室内に洗濯置き場のあるところ、そしてトイレ・風呂別ということをお伝えしました。結果、当初希望していた物件のほかに、もう１件内見に案内してくださいました。現地到着後、室内設備等についても、質問には的確に答えていただき安心しました。また、室内の匂いが気になるのですが、と言った際にも、適当にごまかすようなことをおっしゃらなかったのが好印象でした。

一番良かった点は、宅地建物取引主任者の資格を持っている方が担当であったことです。契約のポイントを明確に説明いただきました。問い合わせの段階で、直ぐに連絡をくれて、お部屋の詳細情報を開示してくれました。2階のお部屋で、1階にオーナーさんの娘さんが住んでおり、住民に干渉しない事、自転車が置けること、高台で2階であるから見晴らしがよい事、何よりも大学から近く通学がしやすいこと、また、玉川大学の学生は保証会社を利用しなくてもよく信用されていることがわかり、両親も私も安心しました。不動産屋さんの独占物件であったため、ネット環境に浮いて詳しかったり、大家さんとの連絡をこまめにとってくれたり、信用できる不動産であるのと同時に担当の和久田さん自身も有能でした。契約時にはズームで賃貸契約と重要事項説明書の説明をして下さり、きめ細やかな説明でさらに安心しました。こちらの返信書類に不備があっても丁寧にメールでご連絡くださり信頼できる人でした。