(株)アポロ商事

上記不動産会社で契約した理由： 大家さんとの信頼関係がきちんと構築されている印象を受け安心感があった。また、地域密着型の不動産会社であり、地域周辺の詳しい情報を共有してくださったおかげで、安心してこの地域の物件を契約することにつながった。 内見をお願いしていた時期は非常に暑い時期だったが、担当者の方が早めに物件にきてエアコンをつけてくださったため、集中して内見することができた。内見時に見きれなかった部分は後日担当者の方が採寸して連絡も可能とのことで、きめ細やかなサービスはありがたかった。 スタッフ対応について： 押し売りするようなことは一切なく、終始穏やかな対応をしていただき、リラックスしてコミュニケーションを取ることができた。 物件についても良くない点ははっきりと伝えていただき、信頼できる方と感じた。 実際、入居してからも何度かやりとりをすることがあったが、ストレスなくコミュニケーションを取ることができ、担当スタッフに対する満足度は非常に高い。

　今回の私がお世話になった不動産会社である「アポロ商事」さんの良かった点は大きく分けて２つあります。 　一つ目は対応がとても早いということです。今回私が連絡させていただいてから一週間ほどで住むために必要な書類や手続きなどを進めていただき、１０日後から家に住むことができました。他にも引っ越した次の日に、シーリングライトが根元が壊れているのを発見したので連絡をさせて頂いたところ、すぐに修理の手続きを済ませて頂き、三時間ほどで業者の方が到着し、直していただきました。 　二つ目は、とても丁寧に対応していただけるということです。私は今回人生で初めての引っ越しだったので、とても心配でした。ですので私は分からないことを、たくさん電話で連絡してしまったりしていました。しかし、アポロ商事の方は面倒くさがらずに、それらのことを丁寧に説明して頂きました。そして、住んでからも水道代やガス代の払い方や、家賃の振り込み時期など分からないことをたくさん聞いたのですが、どれも全て優しく、なおかつ分かりやすく、答えて頂きました。

転居の必要が生じてから結構な長期間、希望エリアの物件の動向を見ながら数社の不動産会社お世話になりましたが、その中でも一番か二番の話しやすさを感じました。段取りのメールのやり取りもとりたてて問題を感じませんでした。それまでに関わった他の不動産会社から受け取ったメールの、鼻につく調子や、やたらに「！」ばかり散りばめた長文にうんざりしており、「営業とは何か」と、だいぶ心が腐りだしていたところだったので、「これだよこれ」と大変な安心感を覚えました。内見を申し込んだ物件は希望の条件には若干満たなかったのですが、上記の事情もあり「まあなんとかなるだろう」と契約に至りました。過去に関わった「あれダメこれダメ」言うだけの管理会社とはまるで違うもので多少混乱しましたが、今回の物件は賃貸主がご高齢ということもあり、物件管理も執り行っておられるとのことです。入居後も、内見で見落とした不具合箇所の始末でしばしばお世話になっております。