(株)松崎ハウジング中野沼袋店

今回の不動産会社に決めた１番の決めては、担当者様が親身に寄り添ってくれてここの不動産会社なら信頼をできると思ったからです。担当者様に部屋の間取りやこの部屋のいいところやどうすれば空間をよく活用できるかについて、とても考えてくださり、とてもありがたかったです。そして僕と不動産会社の連絡方法は、基本LINEでのやり取りで行い、とても連絡を取りやすかったです。基本会社と個人の連絡はメールで行われるのが多いと思いますが、松崎ハウジング様はLINEで行ってくださり、自分が夜分遅くに連絡させていただいても、朝には松崎ハウジングのどなたかが連絡を返してくださり、引っ越しについて不安を取り除けたと思います。それとコロナ禍ということもあり、基本的に書類などは全て郵送で送られてきて、返す時も郵送で送らせていただいたので自分自身が店舗に行く負担もなくてとても助かりました。鍵を受け渡していただく時もとてもスムーズに行っていただき引っ越しまでスイスイ進んでとても助かりました。

この物件を目当てに訪問をしたのですが、スタッフはスムーズに対応してくれました。まだ清掃がされていないため、当日の見学はできなかったものの清掃の終了日を把握しており、清掃完了後に直ちに内覧の案内をしてくれました。 当然のことかもしれませんが、予約訪問時も待ち時間なく面談をしてくれたのも好印象でした。（たまに予約をしたにもかかわらず待ち時間が発生したりすることがあるため） この物件を目当てに訪問をしましたが他にも似たような物件をいくつか提案をしてくれました。松崎ハウジングの管理物件ということでこの物件が一番、不動産会社からしても好条件でしたが比較のためにも他の物件情報をみせてくれ、フェアな視点でのアドバイスをいただけたので信頼感がありました。 また、妻が外国人ですが大家さんとして外国人の入居が問題ないかといった点もサポートいただき安心して入居することができました。世間話でも朗らかに話してくださり、緊張することなく商談ができたのもこちらとしてはありがたかったです。

問い合わせをしたところすぐに電話で対応していただいた。電話すぐにしていただいたので、対応の早さに驚きました。店舗に入店するときちんと挨拶をしてくださり、待ち時間もなく、担当の方とお話をすることができ、全くストレスを感じませんでした。いざ話を始めると、こちらの希望などを丁寧に聞いてくださりました。丁寧にゆっくりと話を聞いてくださり、提案をしてくださったので、非常に満足することができ、またいい物件に入居することができました。また、店舗は清掃が行き届いており、非常に好印象であった。お茶も出していただき、リラックスして物件を決めることができた。また入居が決まった後の対応もメールでしていただきました。メールで契約の際に必要な書類や入金の口座や期日も、しっかりと教えてくださり混乱することが全くなかったです。電気、ガス、水道の開通の仕方も丁寧に教えてくださったので、入居日当日から、電気、ガス、水道を使うことができました。入居日は銭湯にでも行こうかなと考えていたので、入居先のお風呂に入れてよかったです。