(株)埼玉丸山工務所

電話やメールでの対応が非常に丁寧であった点がとても良かったです。質問には迅速に回答いただいたことをはじめ、即答が出来ない内容であっても関連部門に確認頂き回答頂くなどレスポンスに好印象を受けました。内見時も嫌な顔をせず寸法計測に協力してくれました。またざっくりと計測して済まそうと思っていたところ「家具、家財は数センチで収納できる、できないが発生することがあるためしっかり図ったほうがいいと思います。」など役に立つアドバイスも頂き満足でした。加えて、図り忘れてしまった箇所を後日再度計測したいと申し出たところ、即時内見の場を再設定頂いたことがとても嬉しかったです。コロナ対策もしっかりとされておりWEBを活用した説明なども実施頂きました。周囲環境についてもインターネットには乗っていないような美味しいレストランの情報やスーパーマーケットの情報なども教えて頂き、お得な情報も提供頂いたことに大変満足です。総合的にとても満足した状態で契約まで行うことが出来ました。

今まで個人で賃貸物件の契約をしたことがなく、とても不安な部分もありましたが、細かい部分等まで説明をしていただけました。駅から不動産会社が離れていたのですが、栃木在住であったため大宮の地理に詳しくなく、不動産会社までたどり着けるかわからなかったのですが、駅まで車で迎えに来ていただけました。真夏だったこともあり、大変助かりました。土地勘がないので、近所のスーパーや総菜の買える場所、家具屋等を教えていただき今でも利用しています。事務所での契約の際には、細かい契約の点や、銀行からの引き落としの注意点、もしも引き落としがされなかった場合の対応や連絡先等、細かく教えていただき安心できました。また真夏でしたので事務所で冷たい飲み物もだしていただき、とても丁寧な対応をしていただいた印象があります。最初に行った不動産会社よりも押し売り感もなかったように思います。契約、入居後に何度か問い合わせをさせていただきましたが、その際の対応も丁寧でした。