(株)アクセス・リアルティー

この度はで賃貸住宅の契約をさせて頂き、大変満足しています。 アクセス・リアルティーを選んだ理由の一つは、希望物件がアクセス・リアルティーが所有している物件だったからです。 お問い合わせ段階から契約手続き完了まで、担当スタッフ城間さんが丁寧に対応してくださった点がとてもよかったです。親身になって相談に乗っていただき、専門的な知識やアドバイスを惜しみなく提供していただきました。 特に、周辺の安全や生活環境についてのアドバイスは非常に参考になり、物件選びの際に安心していただけます感動を与えてくれました。 さらに、契約手続き自体もスムーズで、面倒な書類作成や提出についても丁寧にサポートいただきました。メールや電話での連絡も迅速で、何度も丁寧に行って、効率的に手続きが進みました。そのため、忙しくてもスムーズに入居準備を進めることができました。 以上の点から、アクセス・リアルティーを選んで大変満足しております、次回の引っ越しや友人・知人への紹介の際も、アクセス・リアルティーを検討したいと思います

今回の不動産会社に決めたポイントは、 ・無理やりに契約を迫るような押し売りがなかったこと ・担当していただいた方が、面倒な交渉ごとにも親身にご対応いただけたこと が大きな理由となります。 １点目の「無理やりに契約を迫るような押し売りがなかったこと」という点で言うと、他店でよくみられるように、内見前に、無理やり物件から離れた場所にある店舗に連れていかれることもなく、現地集合・現地解散での気楽な内見が可能でありました。内見後も、しつこく連絡されることもなく、強引な押し売りがない気持ちの良いご対応をいただけました。 ２点目の「面倒な交渉ごとにも親身にご対応いただけたこと」という点で言うと、今回入居にあたり、礼金の減額と、入居日（賃料発生日）を通常より先延ばししていただくという２点の交渉をお願いしました。そこに対しても嫌な顔ひとつせず、オーナーに対して、２点の交渉を行なっていただき、実際に礼金の減額及び、入居日の先延ばしを実現していただけました。以上、強引な押し売りがなく、かつ希望した交渉事項も実現いただけたと言うこともあり、今回の不動産会社を通して、今回の物件に入居することを決めました。

当時私が足を骨折していて足が不自由だったのでメールでやり取りし、不動産会社には行かず直接内見を行わせて頂きました。 私の足を色々ご配慮いただき内見を行わせて頂き、その際に私の代わりにこまめに動いてくださり、扉をあけてくれたり、ギプスをしていてしゃがめないので開けづらい下の棚や上方の棚などあけてくださったりしました。参考までに他のモデルルーム（家具がおいてある）も内見させて頂き大変親切な対応と思いました。 内見が終わってからも質問があればメールで丁寧にお答えいただき、物件も大変気に入ったこともありすぐ契約を決めました。契約前に、再度部屋の各所を測定したいという私の申し出にも快諾して頂き、暑い中足の不自由な私のために採寸も手伝ってくださいました。その際、飲み物もご用意頂き美味しく頂戴しました！ 引越し後も、駐輪場のスペースに関して私の希望を聞いて頂き変更して頂いたり、お風呂の窓を開けた際のハトのフンの除去も業者を手配して早急にご対応してくださり、今までで一番良い不動産会社だと思います。